Avantages
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Assurance
Assurance collective
- Assurance-salaire
- Conciliation travail et vie personnelle
- Vacances
Agente de soutien administratif – Services financiers
SFL Gestion de patrimoine
B114, Avenue de Grand-Pré, Bonaventure,QC- Salaire À discuter
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35.00 h - Temps plein
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Emploi Permanent
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Quart de Jour
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Publié il y a 2 semaines
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1 poste à combler dès que possible
Description
À propos
SC Prestige, cabinet de services financiers en pleine croissance situé à Bonaventure et affilié au Centre financier SFL Gestion de patrimoine – Est-du-Québec et Nouveau-Brunswick, est à la recherche d’une Agente de soutien administratif – Services financiers pour se joindre à son équipe.
Vous évoluerez dans un environnement professionnel dynamique, où le travail d’équipe, le développement des compétences et le dépassement de soi sont valorisés.
Votre rôle
À titre d’agente de soutien administratif – Services financiers, vous jouerez un rôle clé dans le soutien aux conseillers et dans l’expérience client. Vous contribuerez activement à l’efficacité des opérations administratives et à la qualité du service offert.
Vos responsabilités :
- Assurer le service à la clientèle pour les conseillers (appels, courriels, suivis)
- Préparer les documents, rapports et présentations nécessaires aux rencontres clients
- Monter et traiter les dossiers en assurance lors des ventes, ainsi que les documents liés aux transactions de placement
- Gérer, au besoin, les agendas des conseillers et assurer le suivi des rendez-vous
- Collaborer avec les compagnies d’assurance et de placement pour le suivi des dossiers
- Effectuer la saisie de données dans les systèmes de gestion de la clientèle et autres plateformes
- Participer, selon les besoins, aux activités de sollicitation téléphonique
- Effectuer diverses tâches administratives contribuant à l’efficacité des conseillers
Profil recherché
Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et proactive, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en offrant un service à la clientèle professionnel et attentionné.
Environnement de travail
Compétences recherchées
Exigences
- Minimum de 2 ans d’expérience en services financiers ou dans un rôle administratif similaire (atout)
- Permis en assurance de personnes et/ou fonds mutuels (atout)
- Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Niveau intermédiaire en anglais (oral et écrit)
- Maîtrise des outils MS Office et des systèmes de gestion de la clientèle
Compétences clés
- Excellent sens de l’organisation et gestion efficace des priorités
- Rapidité d’exécution et grande attention aux détails
- Excellentes habiletés relationnelles et sens du service
- Esprit d’analyse et capacité de résoudre des situations
- Professionnalisme, discrétion et fiabilité
- Autonomie, initiative et débrouillardise
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement
Pourquoi vous joindre à nous ?
- Avantages sociaux concurrentiels
- Salaire compétitif
- Environnement dynamique et en pleine croissance
- Équipe engagée et collaborative
- Possibilités de développement professionnel
- Soutien et formation continue
Exigences
Niveau d'études
Aucun
Diplôme
non déterminé
Années d'expérience
3-5 années
Langues écrites
Fr : Avancé
Langues parlées
Fr : Avancé
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