Adjointe(e) administratif(ve)/Réceptionniste

Description du poste

Notre centre financier, SFL Gestion de patrimoine Québec | Mauricie | Appalaches, est en pleine croissance et donc à la recherche d'un.e adjoint.e au traitement des transactions en fonds d'investissement pour rejoindre notre équipe dynamique et qui contribuera également de façon récurrente à la réception. Nous recherchons une personne motivée désireuse de s'intégrer pleinement à notre entreprise, de participer activement à nos initiatives et de s'immerger dans notre culture d'entreprise.

*Ce poste est affiché conformément aux dispositions de la convention collective en vigueur.

Responsabilités principales :

Dans ce poste, vous serez responsable de la gestion efficace des transactions clients dans le secteur des fonds. Vos responsabilités incluront :

• Saisie informatique : ouverture de compte, mise à jour, changement d'adresse et traitement de toutes les transactions dans notre système.
• Acheminement des transactions aux compagnies de fonds.
• Suivi et traitement des demandes des conseillers et autres intervenants par courrier, fax, courriel et téléphone.
• Validation des rejets de transactions, suivi des corrections et mise à jour des dossiers.
• Traitement des demandes de transferts et transmission des changements de conseillers aux compagnies.
• Numérisation des documents et des dossiers selon les normes établies, en utilisant l'équipement technologique approprié.
• Assurer ponctuellement l’accueil (réception, prise d’appels, gestion des courriels)