Agent de service à la clientèle

Les Services Administratif SB, une entreprise 100% québécoise spécialisée dans les services administratifs aux PME. Notre domaine d’affaires est complexe et très stimulant! Nous avons une équipe jeune, dynamique et compétente!

Tu seras agréablement surpris de voir que chez SASB, la gestion c’est l’affaire de tout le monde! Les portes de la direction sont toujours ouvertes et tu pourras participer à améliorer les processus!

Nous offrons un lieu de travail décontracté dans des bureaux neufs incluant une cuisine complète et un espace avec sofa et télévision!

Le poste :

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel et SMS
• Faire certains ajustements au dossier des clients
• Faire une multitude de suivis en regard au dossier des clients
• Faire l’analyse des dossiers (nouveau et renouvellement) incluant les ratios d’endettement

Notre offre :

• Un emploi permanent
• Un horaire de travail flexible
• Une ambiance de travail stimulante
• Un régime d’assurance collective après 3 mois
• Un salaire compétitif
• Révision salariale annuelle
• Entrée en poste souhaitée : dès que possible

Tu as :

• Une expérience pertinente de 1 an dans le service client
• Une aisance naturelle avec la technologie
• Une envie de participer à l’amélioration continue de l’entreprise
• Une aisance en anglais (un atout)

Comment nous t’imaginons :

• Automne, organisé et rigoureux
• Tu as un sens de l’analyse développé et l’amélioration des procédés te tient à cœur
• Tu es reconnu pour ta fiabilité et ta facilité à créer des relations
• Tu te sens d’attaque pour travailler dans un milieu où tu seras sous pression
• Tu respectes les délais