Commis des pièces

Service Agricole

1160, 2 rue du Parc Industriel, Sainte-Marie,QC

Salaire À discuter
40.00 h - Temps plein
Emploi Permanent
Quart de Jour
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1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Activités sociales organisées par l'entreprise
Assurance des frais médicaux et paramédicaux
Assurance invalidité de longue durée
Assurance-vie
Congés payés
Formation continue
Fournitures
Cellulaire fournit
Primes pour références d’employés
Programme d'aide aux employés (PAE)
Régime de retraite
Régime enregistré d'épargne-retraite
Uniforme fourni

Description

Rôle :

Le rôle du Commis aux pièces est d’assurer un excellent Service à la clientèle auprès des clients qui appellent ou qui se présentent en magasin pour l’achat de pièces.

Responsabilités :

Responsable du Service client en magasin ou au téléphone et de la vente de pièces

Responsable du Service client afin de bien renseigner les clients des accessoires et spéciaux en vigueur

Tâches principales

Aider les clients à choisir les pièces d’une manière efficace et offrir un service de haute qualité aux clients à l’interne et à l’externe (détail et atelier).
Renseigner les clients au sujet des pièces accessoires et des spéciaux
S’assurer que le client prend connaissance de toute la gamme de produits
Répondre aux appels téléphoniques, indiquer les prix et offrir tout autre renseignement
Solliciter les clients habituels par téléphone
Commander des pièces
Participer à l’organisation saisonnier du showroom
Relocaliser et ou participer au ménage des rangées de pièces
Réapprovisionner les stocks assignés tous les jours.Réviser les devis de l’atelier de carrosserie afin de s’assurer que les pièces commandées sont appropriées et que les prix sont conformes aux devis
Organiser et remplir les commandes à même les stocks
Faire le réapprovisionnement en fournitures, à la demande des techniciens ou du directeur du service après-vente
Participer à la réception de la marchandise, les localiser et appelée les clients
Suivi des bon de commandes avec les clients a tous les mois