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Roulottes Lévesque

Agent(e) aux réclamations

430, rue Couture, Sainte-Hélène-de-Bagot,QC
  • À discuter

  • 40 h - Temps plein

  • Emploi Permanent ,Saisonnier

  • Jour

  • 2 postes à combler dès que possible

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Avantages

Les Roulottes A.S Lévesque, une entreprise familiale, recherche un(e) candidat(e) pour compléter son équipe dynamique des réclamations qui soutien chaque jour les membres du service à la clientèle. Le travail d'équipe, l'intégrité, l'excellence et la responsabilité financière guident nos actions quotidienne afin d'être la destination VR par excellence au Sud-Est du Canada.

Le poste d'agent(e) aux réclamtions est un travail administratif. Ce poste de bureau consiste en majorité à de la saisie de données afin de facturer les manufacturiers ou à de la négociation avec ces derniers afin d'obtenir des accords pour les clients.

Vos tâches seront de :

  • Prendre en charge les demandes de réclamation de la garantie
  • Collaborer avec les équipes du service à la clientèle.
  • Faire et approuver les demandes d’autorisation et transmettre ces informations aux aviseurs
  • Produire les réclamations aux manufacturiers
  • Faire le suivi des paiements manufacturiers et de la comptabilité
  • Analyser les problèmes, repérer les tendances et élaborer des stratégies pour maximiser le processus de réclamations
Faire partie d'une équipe dynamique et d'une grande famille t'intéresse. Ose l'expérience! Applique aujourd'hui!

Environnement de travail

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Compétences recherchées

Les exigences pour le poste sont :

  • Bilinguisme (Francois et Anglais) 
  • Faire preuve de bon jugement
  • Savoir négocier
  • Connaissance du domaine de l'automobile ou des véhicules récréatifs (atout)
  • Facilité avec l'informatique
  • Travail d'équipe
  • Avoir le souci de donner des réponses rapides 

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Avancé

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