Description
Veuillez noter:
Notre politique de travail hybride stipule que les associés doivent disposer d'un moyen de transport fiable pour se rendre au siège social de l'entreprise, situé à Toronto, Martin Grove (Ontario), et pour s'y rendre régulièrement.
3 jours Bureau / 2 jours télétravail.
Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.
Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.
Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.
Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.
Relevant du gestionnaire du département TI, le technicien en déploiement technique travaille en mode déploiement (RFC) ou en mode projet. Il est mandaté pour examiner les demandes relevant de sa responsabilité et superviser leur planification et leur mise en œuvre.
Votre rôle plus précisément :
Identifier et analyser les solutions de déploiement pour les besoins des opérations ou des bureaux administratifs ;
Proposer des recommandations adaptées aux besoins d’affaires, à l’architecture, aux applications existantes et à leur impact sur les processus ;
Participer à l’estimation du temps requis pour les déploiements ;
Produire et maintenir à jour la documentation de planification et de communication ;
Produire et maintenir à jour les guides/recettes techniques de déploiement ;
Effectuer les déploiements selon les meilleures pratiques de RONA en termes de planification, de communication et de qualité ;
Être responsable de la qualité des déploiements et du respect des échéanciers ;
Assurer le respect et la conformité aux normes du bureau de gestion du soutien ;
Assurer le support matériel de niveau 3 (Tier-3) au besoin et impliquer le support de niveau 2 (Tier-2) lorsque requis pour la résolution de problèmes ;
Se tenir à jour sur les nouvelles technologies.
Profil recherché :
Diplôme universitaire ou collégial en technologies de l’information ou équivalent ;
5 ans d’expérience en matériel informatique et réseaux, dont 3 ans dans des projets complexes ;
Expérience dans le commerce de détail et la distribution ;
Connaissance des équipements réseau Cisco, de l’infrastructure sans fil Motorola et des périphériques, des caisses Toshiba/IBM SurePOS, de Citrix, des terminaux et PC HP, des systèmes téléphoniques Cisco et Nortel.
Forces et compétences :
Excellente capacité d’analyse et de synthèse ;
Esprit d’équipe avec des qualités de leadership ;
Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités ;
Grande facilité d’adaptation au changement ;
Aptitude au multitâche ;
Capacité à vulgariser et partager ses connaissances ;
Capacité à travailler dans des délais courts et avec des contraintes strictes ;
Sens de l’organisation, engagement envers le service et souci de la qualité ;
Autonomie et initiative ;
Capacité à s’autoformer sur de nouveaux systèmes/technologies ;
Maîtrise de l’anglais (oral et écrit) ;
Connaissance pratique des outils Microsoft Office.
En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages comme :
Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d’un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)
Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d’encouragement aux études, etc.
La possibilité d’évoluer au sein de l’organisation
Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
Un employeur engagé dans sa communauté
Et plus encore!
Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe des ressources humaines pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.
RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.
