Conseiller ou conseillère à la Sécurité des patients

NOTE : Les personnes intéressées doivent annexer leur curriculum vitae à leur demande. 

SOMMAIRE DE L'EMPLOI :

Dans le cadre du Service de la sécurité des patients du Réseau santé Vitalité, la conseillère ou le conseiller est responsable de coordonner et de promouvoir les activités liées à la sécurité des patientes et des patients. La personne titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des paliers de l’organisation afin de favoriser une approche coordonnée et continue des activités en matière de sécurité de la patientèle, de manière à réduire l’exposition du Réseau de santé Vitalité aux risques pouvant avoir des effets néfastes sur la sécurité des patientes et des patients, ainsi que des visiteuses et des visiteurs. Cette personne est notamment responsable de coordonner le suivi des incidents déclarés et d’offrir du soutien aux gestionnaires dans leurs démarches de suivi, de même que dans l’analyse des éléments susceptibles d’influer sur la sécurité des patientes et des patients ou des visiteuses et des visiteurs. Elle assure également la coordination du suivi des réclamations et entretient un lien entre l’organisation et l’assureur pour l’ensemble des dossiers de nature litigieuse liés aux incidents. La conseillère ou le conseiller agit à titre de consultante ou de consultant lors de situations particulières, permettant de réduire les risques pour la sécurité des patientes et des patients ou des visiteuses et des visiteurs, en plus d’assumer toute autre tâche assignée dans le cadre de ses fonctions.

EXIGENCES :

• Baccalauréat dans une discipline de la santé ou toute autre combinaison de formation et d’expérience équivalente;
• Formation spécifique en gestion des risques ou être prêt à suivre un cours en Gestion des risques dans les deux années suivant l’entrée en poste (facultatif pour un poste temporaire);
• Au moins 5 années d’expérience de travail dans le milieu hospitalier;
• Expérience en gestion serait un atout;
• Connaissances dans le domaine juridique/des lois constituent un atout ;
• Toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente et équivalente pourrait être considérée;
• Être en mesure de travailler de façon individuelle et en équipe;
• Un bon esprit d’analyse/résolution de problème;
• Faire preuve de jugement, de tact et de discrétion;
• Bonnes aptitudes dans tous les aspects de la communication (lecture, écriture, parole);
• Maîtrise des outils informatiques (Outlook, Word, Excel, Teams, Meditech, IRapport, etc.) ;
• La connaissance de l’anglais et du français parlés et écrits est nécessaire;
• Bon dossier de travail antérieur (rendement et assiduité);
• Capacité physique de faire le travail assigné;
• Adhésion aux principes d’éthique professionnelle, à la philosophie de gestion du Réseau et aux valeurs organisationnelles;
• Respect des règles de confidentialité du Réseau de santé Vitalité.
   
•  Les exigences décrites ci-dessus peuvent être vérifiées par le biais d'examens oraux, écrits ou pratiques dans le cadre du processus de sélection.
• Si aucun candidat ne satisfait aux exigences du poste, le poste ne sera pas nécessairement réaffiché. Si vous désirez être considéré pour ce poste et répondez à la plupart des exigences, vous êtes encouragé à soumettre votre candidature.
• L’employeur se réserve le droit de raccourcir ou de prolonger les affectations temporaires pour des raisons opérationnelles.
• Nous remercions à l'avance tous les candidats; cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature aura été retenue.