Nous sommes à la recherche à la recherche d’un(e) chef de succursale pour notre établissement de Saint-Hubert. Nous recherchons un leader mobilisateur et orienté résultats, capable d’assurer la gestion des opérations, le développement des ventes et la performance globale de la succursale.
Veuillez prendre note que notre département des ressources humaines sera fermé du 18 juillet au 2 août inclusivement. Les candidatures reçues durant cette période seront traitées à notre retour, le 3 août prochain.
Description du poste :
Sous la supervision du Directeur des ventes internes, le ou la chef de succursale agit comme leader opérationnel et commercial de l’établissement. La personne en poste est responsable du développement des ventes, de la gestion des opérations, de la rentabilité de la succursale ainsi que de l’encadrement des équipes internes. Elle veille à offrir un service client exemplaire tout en assurant une gestion efficace des ressources et des activités quotidiennes.
Tâches et responsabilités :
- Mobiliser, encadrer et soutenir les équipes de ventes, d’opérations et de logistique
- Développer les ventes et assurer le suivi des opportunités d’affaires
- Superviser les activités quotidiennes de la succursale : comptoir, entrepôt, livraisons et service client
- Assurer la rentabilité de la succursale et le suivi des indicateurs de performance
- Participer à la planification des ventes et au suivi budgétaire
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client et intervenir rapidement lors de situations problématiques
- Optimiser les processus opérationnels et logistiques
- Collaborer avec les différentes équipes du siège social et les autres succursales
- Veiller au respect des normes de santé et sécurité ainsi que des procédures internes