Notre client
Flexpipe, une marque de la compagnie 80/20, est une entreprise manufacturière de systèmes de manutention modulaires. Des tubes d’acier et plus d’une trentaine de joints connecteurs permettent de conceptualiser et de fabriquer à peu près n’importe quoi ! Comme un jeu de LEGO, vous pouvez les démonter et les remonter quasi à l’infini. Puisque les meilleurs équipements ne sont pas uniquement réservés à la clientèle, votre bureau sera un poste de travail ergonomique fabriqué avec leurs produits. Joignez-vous à une équipe unie par 5 valeurs fondamentales : la satisfaction du client, la convivialité, l’excellence, la fiabilité et l’intégrité.
Vous recherchez un employeur offrant :
- La possibilité de réserver gratuitement une maison au Costa Rica pour vos vacances ou le télétravail;
- Une structure organisationnelle établie, une agilité d’action et un environnement de travail sans papier;
- Un espace de travail moderne ainsi qu’une salle de relaxation;
- Un horaire de travail de 40 heures, avec la flexibilité d’un mode de travail hybride permettant la conciliation travail-vie personnelle;
- Matériel informatique fourni pour le télétravail;
- Des assurances collectives avec un plan dentaire optionnel, un compte gestion santé et l’accès à la télémédecine;
- Un comité social et un comité santé bien-être avec des activités originales et stimulantes;
- Une expérience employée familiale, humaine et de proximité;
- Un salaire concurrentiel.
Votre rôle et votre défi au sein de Flexpipe :
Relevant du vice-président marketing, vous aurez la responsabilité de diriger et coordonner une équipe dédiée à améliorer l’efficacité des ventes grâce à la planification stratégique en analysant les performances, en développant du contenu et en intégrant des technologies de soutien. En tant que leader transversal, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente, de marketing, des produits et des opérations afin d’assurer une communication harmonieuse, des processus fluides et une expérience client optimale.
Responsabilités clés :
- Concevoir et mettre en œuvre une stratégie évolutive de soutien aux ventes directement alignée sur les objectifs d’affaires de Flexpipe 80/20;
- Créer et fournir un contenu de vente dynamique et pertinent ainsi que des formations qui facilitent l’intégration. Ces contenus serviront également à renforcer les capacités de nos équipes de vente élargie chez nos partenaires;
- Mettre en place des stratégies marketing intégrées pour générer des prospects de haute qualité en utilisant le marketing numérique (SEO, publicités payantes, réseaux sociaux, géorepérage, etc.) le marketing direct, l’automatisation du marketing et le marketing par courriel. Soutenir les stratégies de qualification des prospects afin que les équipes de vente se concentrent sur les opportunités à plus forte valeur ajoutée;
- Identifier les lacunes dans le processus de vente et mettre en œuvre des améliorations pour accroitre l’efficacité et réduire les frictions;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente, de produits, de marketing et d’opérations afin d’assurer une communication cohérente et une synergie stratégique sur toutes les plateformes (exemple : sites Web et réseaux sociaux);
- Évaluer, mettre en œuvre et optimiser les outils tels que : CRM, CMS et les plateformes de soutien aux ventes;
- Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et utiliser les données de performance pour ajuster et améliorer le soutien aux ventes;
- Examiner les KPIs qui mesurent l’efficacité des initiatives de soutien aux ventes y compris le contenu en ligne et les prospects. Évaluer, sélectionner et mettre en œuvre des outils et systèmes de soutien aux ventes;
- Travailler avec les responsables des autres départements pour garantir une cohérence dans les messages et une expérience client harmonieuse.
