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Physio Extra

Agent·e du service à la clientèle

6066 Chemin St-Élie, Sherbrooke,QC
  • À discuter
  • 15 h - Temps partiel

  • Emploi Permanent

  • Soir

  • Publié il y a 1 jour(s)

  • Poste à combler pour le 3 août 2026

Avantages


PhysioExtra est présentement à la recherche d’agent·es du service à la clientèle afin de compléter son équipe.
 

Relevant du/de la directeur·trice clinique, sous la supervision de l’agent·e en chef, l’agent·e au service à la clientèle a la responsabilité d'assurer un service à la clientèle personnalisé de grande qualité afin de préserver le professionnalisme et l’image de marque de la clinique.

 

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

  • Répondre au téléphone, informer la clientèle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous
  • Accueillir la clientèle, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement émis par le/la professionnel·le de la santé
  • Préparer les dossiers de la clientèle, classer les dossiers
  • Compléter la fermeture de journée
  • Balancer les transactions hebdomadaires
  • Faxer toutes les demandes d’autorisation et de rapports, documents aux médecins, etc.
  • Ainsi que toutes tâches connexes au service à la clientèle

 

TU AIMES :

  • Contribuer à améliorer la vie des gens au travail
  • Pouvoir exprimer tes idées et partager ton opinion
  • Évoluer dans une entreprise en pleine croissance qui t'amène à te surpasser chaque jour
  • Célébrer les succès différemment : souligner le temps des fêtes, 5@7, activités d'équipe, etc.
  • Être authentique avec tes collègues et avoir du plaisir au travail
  • Travailler dans un environnement inspirant
  • Bénéficier de plusieurs avantages tels que : assurances, REER, remboursement d’activités physiques, etc.

 

COMPÉTENCES ET APTITUDES

  • Excellente maitrise des outils informatiques
  • Sens accru du service à la clientèle
  • Formation ou expérience en service à la clientèle, un atout
  • Diplôme en secrétariat, un atout
  • Excellent français tant à l’oral qu’a l’écrit, maitrise de l’anglais, un atout
  • Bonne capacité d’apprentissage
  • Aime travailler en équipe
  • Expérience dans le domaine de la santé, un atout

Environnement de travail

Environnement de travailPhysio Extra0
Environnement de travailPhysio Extra1
Environnement de travailPhysio Extra2
Environnement de travailPhysio Extra3

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

No. référence interne

10389-20260715001