Ingénieur Application

Salaire : selon le profil et l'expérience
Horaires flexibles : Annualisation sur une base de 37,5 heures, du lundi au vendredi, avec possibilité de télétravail.
Vacances : 8%.
Avantages sociaux : Assurances collectives, télémédecine 24/7, REER/RPDB avec contribution de l’employeur, programme d’aide aux employés.Contribuer à la résolution des enjeux techniques ou contractuels. Bien-être : Activités sociales et accès à des installations sportives.

L’Ingénieur en applications est à la fois : Un référent technique crédible pour des clients OEM exigeants,
Un acteur de développement commercial orienté solutions,
Un chef d’orchestre opérationnel garant de la bonne compréhension des besoins clients.

Il prend en charge ses comptes de A à Z : compréhension du besoin, pré ingénierie, chiffrage, revue de contrat, suivi client et fidélisation.

Responsabilités principales

Gestion et développement des comptes clients OEM
Être le point de contact principal des clients OEM stratégiques.
Développer une relation de confiance avec les interlocuteurs clés (ingénierie, approvisionnement, gestion de projets).
Comprendre en profondeur les enjeux techniques, opérationnels et économiques des clients.
Identifier les opportunités de nouveaux projets, de récurrence ou d’optimisation de solutions.
Contribuer activement à la croissance du chiffre d’affaires de ses comptes.
Effectuer des visites clients (Québec / Canada / occasionnellement hors province).

Ingénierie d’application et avant-projet
Analyser les cahiers des charges et besoins fonctionnels clients.
Proposer des solutions techniques adaptées, réalistes et industrialisables.
Réaliser la pré ingénierie : architecture, principes de fonctionnement, orientations techniques.
Participer à l’estimation des coûts, délais et contraintes techniques.
Préparer et structurer les dossiers techniques pour soumissions.

Soumissions, contrats et lancement de projets
Préparer les soumissions techniques et commerciales.
Participer aux négociations techniques et clarifications avec les clients.
Conduire la revue de contrat après l’obtention des commandes.
Définir ou ajuster l’échéancier préliminaire en lien avec les capacités internes.
S’assurer que les engagements pris sont réalistes et alignés avec la réalité PME.

Interface interne et suivi de projets
Assurer un transfert clair et structuré des informations vers l’ingénierie et la production.
Agir comme facilitateur entre le client et les équipes internes.
Suivre l’avancement des projets du point de vue client (délais, coûts, changements).
Anticiper les écarts et proposer des solutions pragmatiques.

Amélioration continue et vie d’entreprise
Mettre à jour les données clients et projets dans l’ERP / CRM.
Contribuer à l’amélioration continue des processus ventes, ingénierie, projets.
Participer aux réflexions stratégiques de l’entreprise (offre, positionnement, outils).
Être force de proposition dans un esprit PME : simple, efficace, orienté terrain.