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MV Express/VTL Express

Agent service à la clientèle

570, route du Président-Kennedy, Lévis,QC
  • 50000.00 à 70000.00 $ par année selon l'expérience

  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

À propos de nous : Chez MV Expresse/VTL Express, nous sommes une équipe dynamique et passionnée dédiée à fournir des solutions de transport de premier ordre. Avec 195 employés, nous mettons un point d'honneur à offrir un service exceptionnel et à développer des relations solides avec nos clients. Nous sommes actuellement à la recherche d'un agent au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance continue.

Les défis qui t’attendent en tant qu'agent au service à la clientèle

  • Répondre à la clientèle pour toutes demandes de transport, tant par téléphone que par courriel
  • Saisir les commandes dans le logiciel de répartition
  • Planifier les rendez-vous pour les cueillettes et les livraisons
  • Répondre aux demandes de suivi provenant des clients
  • Effectuer toutes autres tâches connexes

Les avantages MV Express/VTL Express

  • Poste permanent
  • Du lundi au vendredi, de jour (40h/semaine)
  • Assurances collectives après 3 mois de service continu
  • Bon esprit d’équipe
  • Entreprise en forte croissance

Environnement de travail

Environnement de travailMV Express/VTL Express0
Environnement de travailMV Express/VTL Express1
Environnement de travailMV Express/VTL Express2
Environnement de travailMV Express/VTL Express3

Compétences recherchées

  • DEC en Logistique de transport (un atout)
  • 1 an d’expérience pertinente dans un poste similaire
  • Anglais fonctionnel (un atout)
  • Connaissance des logiciels Dispatch Mate et ISAAC (un atout)

Les qualités recherchées

  • Être à l’aise avec l’informatique
  • Être autonome
  • Avoir de l’entregent
  • Avoir le souci du détail
  • Capacité à travailler en équipe
  • Aptitude à travailler sous pression
  • Capacité à entretenir des bonnes relations avec les clients

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

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