Préposé(e) aux abonnements
Musée national des beaux-arts du Québec
Parc des Champs-de-Bataille - 1, avenue Wolfe-Montcalm, Québec,QC- Salaire 17.97 à 21.53 $ par heure selon l'expérience
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15.00 à 24.0 h - Temps partiel
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Emploi Occasionnel
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Quart de Jour , Fin de semaine
- Publié le 22 mai 2024
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1 poste à combler dès que possible
Description
OFFRE D’EMPLOI
PRÉPOSÉ(E) AUX ABONNEMENTS
EMPLOI OCCASIONNEL
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Le Musée national des beaux-arts du Québec se veut un musée à l’échelle humaine. Il offre un lieu de vie et de socialisation accessible, accueillant et inclusif, qui invite à la découverte de l’art québécois et de l’art international. Il est animé de valeurs fortes de bienveillance, d’engagement et de partage, de créativité, d’excellence et de respect, valeurs qu’il véhicule auprès de sa force vive de 190 employés passionnés
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Emploi occasionnel à temps partiel
- Taux horaire variant de 17,97 $ à 21,53 $ selon l’expérience. Le taux horaire indiqué est bonifié de 11,12 % pour compenser l’absence d’avantages sociaux;
- Horaire de travail qui varie entre 15 à 24 heures par semaine selon les périodes;
- Entrée en fonction dès que possible;
- Excellent régime de retraite;
- Stationnement ou transport en commun à tarif réduit;
- Lieu de travail dans une institution dynamique et prestigieuse, au cœur des plaines d’Abraham.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Nous recherchons un(e) préposé(e) aux abonnements pour rejoindre notre équipe. Le ou la candidat(e) idéal sera chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux membres, de gérer les abonnements dans nos systèmes, de maintenir notre base de données et de soutenir les activités liées aux abonnements.
Plus spécifiquement, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Assurer un service de qualité aux membres par courriel, par téléphone et sur place;
- Traiter les abonnements dans nos systèmes;
- Planifier et effectuer les relances téléphoniques des abonnements;
- Participer au maintien de la base de données Membres;
- Suivre les statistiques d'abonnement;
- Participer à l'optimisation des processus liés aux abonnements;
- Mettre à jour les documents de référence en lien avec les abonnements;
- Servir de ressource-conseil pour les équipes internes concernant les abonnements.
PROFIL RECHERCHÉ
- Diplôme d'étude secondaire ou l'équivalent;
- Expérience préalable dans un rôle similaire;
- Souplesse pour travailler selon un horaire variable;
- Connaissance de la suite Office et particulièrement Excel;
- Aisance en informatique pour l’apprentissage des logiciels;
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français;
- Connaissance de la langue anglaise à l’oral;
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe;
- Faire preuve d’un excellent sens du service à la clientèle, de courtoisie et de diplomatie.
Un tel milieu de travail vous intéresse ? Vous avez le goût de joindre une équipe dynamique et de travailler dans un environnement exceptionnel entouré de l’art et des Plaines d’Abraham ?
Postulez dès maintenant !
Faites-nous parvenir votre curriculum vitae d’ici le 10 juin 2024, à l’attention de :
Direction talents et culture
Musée national des beaux-arts du Québec
Courriel : candidatures@mnbaq.org
Toutes les candidatures seront prises en considération, cependant, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Le MNBAQ applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les membres de minorités visibles et de minorités ethniques à présenter leur candidature. Pour favoriser l’application de notre programme, nous suggérons aux candidats et candidates de nous indiquer s’ils ou elles font partie d’un de ces groupes. Des mesures d’accommodement pourront être offertes sur demande lors du processus de sélection aux personnes ayant des besoins particuliers.
www.mnbaq.org
Environnement de travail
Exigences
non déterminé
non déterminé
non déterminé
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
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