Description
Le préposé au service à la clientèle répond au téléphone pour donner des renseignements généraux, effectue la vente de tous nos services de montagne incluant la location, transmet aux personnes concernées ou prend et achemine les messages, reçoit les paiements en espèces, par carte de crédit ou en paiement direct et informatise les données sur les membres.
Le titulaire de poste accueille les clients aux comptoirs, répond à leurs questions et les informe sur les services offerts et les différentes activités de la Station. Il s’occupe aussi de documenter les plaintes au sujet des biens et des services qu’offre l’établissement. Il créé et imprime des passes de saisons et fais des inscriptions à l’école de neige.
Le titulaire du poste effectue les ouvertures et fermetures de caisses et s’assure de la propreté de l’aire de travail.
