Agent(e) de soutien opérationnel aux bénévoles

Relevant du superviseur de production, l’agent·e de soutien – logistique des bénévoles contribue au bon fonctionnement des plateaux de travail de l’entrepôt. La personne en poste joue un rôle de soutien essentiel pour offrir une expérience positive aux bénévoles, en veillant à leur accueil, à leur encadrement et au bon déroulement des activités quotidiennes.

Responsabilités principales :

• Collaborer à la préparation des plateaux de travail (matériel, produits, espaces);
• Accueillir les bénévoles et participants, les accompagner vers leur plateau et répondre à leurs questions de base;
• Expliquer les tâches assignées aux bénévoles et assurer leur formation sur les différents plateaux de travail à la demande du coordonnateur;
• S’assurer que les bénévoles disposent des outils nécessaires et que ceux-ci sont en bon état;
• Offrir un soutien sur le plancher en étant présent et disponible tout au long des activités;
• Aider à superviser le déroulement des pauses et des périodes de repas;
• Collaborer avec les autres membres de l’équipe qui sont responsables des plateaux de travail pour la journée;
• S’assurer de la propreté et du maintien en ordre des plateaux de travail ;
• S’assurer du respect des règles de santé-sécurité et des règles d’hygiène et de salubrité ;
• Assurer le remplacement du coordonnateur/de la coordonnatrice des bénévoles pendant les absences/vacances;
• Toute autre tâche connexe.

Formation/expérience :

• Diplôme d’études secondaires;
• Un (1) à trois (3) ans d’expérience pertinente;
• Maîtrise du français parlé et écrit et maîtrise de l’anglais parlé afin de pouvoir interagir efficacement avec des individus issus de différentes cultures, la main-d’œuvre bénévole n’est pas uniquement francophone;
• Carte de conduite de chariot élévateur et/ou transpalette électrique (atout);
• Connaissance de base en informatique afin d’utiliser la suite Office et les outils afférents.

Compétences et aptitudes :

• Soucieux d’offrir un excellent service à la clientèle;
• Démontre beaucoup d’entregent et à l’aise devant des groupes;
• Autonomie et sens de l’organisation démontré;
• Fait preuve d’ouverture et d’esprit d’équipe;
• Sens de l’initiative;
• Capacité de travailler avec des personnes présentant de légers troubles d’apprentissage, des différences intellectuelles et issues de divers milieux.

Conditions de travail :

• Un salaire entre 22,48 $ et 27,42 $/heure;
• Milieu de travail réfrigéré, présence de bruits et d’odeurs;
• Coordination d’une équipe d’environ 40 à 80 bénévoles par jour;
• Travail debout à plus de 80 % avec déplacements (marche);
• Horaire de jour de 8 h à 16 h 30 (variable selon besoins les opérationnels);
• Travail en présentiel à 100 %.

Les candidat(e)s intéressé(e)s doivent faire parvenir leur CV à rh@moissonmontreal.org

Moisson Montréal souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi. Seules les candidatures retenues seront contactées. Nous vous remercions de votre intérêt pour Moisson Montréal.