Technicien(ne) en informatique

Établie au Québec depuis près de 40 ans, Micro Logic rassemble plus de 350 passionnés qui accompagnent les organisations publiques et privées dans l’adoption de technologies d’affaires.C’est maintenant le temps de prendre part à l’aventure! Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) en informatique afin de répondre aux besoins d’un de nos clients. Une chose est sûre, que vous soyez en mandat chez un de nos clients ou assigné à un poste à l’interne, vous faites partie intégrante de notre équipe et profitez des mêmes avantages.

Il est maintenant temps de prendre part à l’aventure! Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) technicien(ne) en informatique pour nos clients dans la région de Québec.

Plusieurs types de postes disponibles pouvant s'arrimer à vos aspirations professionnelles entrent chez Micro Logic chaque semaine. Notre priorité, vous trouver des opportunités à la hauteur de vos compétences et vous offrir une belle carrière!

Nature des travaux :

• Étudier, diagnostiquer, résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs;
• Établir des priorités et appliquer la procédure d’escalade si nécessaire;
• Effectuer un suivi étroit auprès de la clientèle et veiller à ce que les appels soient répondus adéquatement et rapidement;
• Informer l’équipe de toutes problématiques ou enjeux pouvant freiner la croissance, augmenter les coûts ou influencer la portée, l’expérience utilisateur ou les délais de mise en œuvre des solutions et services ou leurs composantes;
• Analyser les problèmes récurrents d’incidents et recommander des correctifs en collaboration avec l’équipe;
• Participer à l’évolution des solutions informatiques;
• Inventorier les infrastructures et applications à l'aide d'une base de données;
• Documenter des procédures et rédiger de la documentation;
• Toute autre tâche connexe.

Micro Logic est en constante évolution et les demandes de nos clients sont diversifiées, ainsi, la description de poste n’est pas exhaustive et les profils des candidats que nous recherchons sont variés (tous les niveaux).
Faites-nous donc parvenir votre candidature, c’est avec plaisir que nous validerons votre profil. Nous pourrons ainsi vous proposer des postes stimulants qui concorderont avec vos aspirations!

Micro Logic accepte les candidatures internationales. Il est préférable d’avoir effectué l’évaluation comparative pour les diplômes obtenus à l’extérieur du Québec.