Entreprise reconnue pour son approche personnalisée dans le domaine funéraire, Les Espaces Memoria est heureuse de vous présenter ses espaces et sa mission auprès des familles. Nous recrutons actuellement des préposé(e)s à l’accueil pour nos succursales de Laval et de Montréal.
Si vous avez le sens du service et aimez travailler avec le public, ce poste pourrait être pour vous.
DESCRIPTION SOMMAIRE :
• Accueillir les familles et répondre à leurs besoins;
• Préparer les lieux et les maintenir bien range s;
• Accueillir les familles lors des rendez-vous et les présenter aux Conseillers aux familles et Conseillers en préarrangements;
• Recevoir et acheminer les appels téléphoniques et les courriels;
• Consulter et vérifier les dossiers et préparer les activités à venir;
• Préparer le dossier de remise de cendres et d’urnes, et faire signer les documents aux familles;
• Recevoir des effets personnels des familles et faire signer le document d’inventaire;
• Effectuer diverses tâches informatiques; • Tenir à jour les registres d’inhumation et effectuer des mises en niche;
• Tenir à jour l’agenda des disponibilités pour les salons et les salles de réception; • Veiller à la propreté du complexe (vider les poubelles, ménage de base);
• Effectuer toutes autres tâches connexes.
CONDITIONS APPLICABLES :
• Poste temps partiel ;
• Pouvoir travailler selon des horaires variables (jour, soir et fin de semaine) ;
• Taux horaire de départ : 20.16$/h
EXIGENCES :
• Expérience service à la clientèle. • Diplôme d'étude secondaire (DES).
• Parfait bilinguisme.
QUALIFICATIONS :
• Souci des détails
• Capacite à gérer plusieurs tâches ;
• Capacite
à travailler seul ou en équipe.
