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Réceptionniste service à la clientèle

Lobe

1150 Boulevard de l'Avenir, bureau 220, Laval,QC
  • À discuter

  • 37.50 à 40.0 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?

On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Chomedey-Laval. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir écoutés, compris et pour qu'ils soient dirigés vers les bonnes ressources.

TON RÔLE

  • Accueillir et renseigner les patients sur les services offerts
  • Répondre aux questionnements des patients
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux messages (courriels, fax, etc)
  • Faire la prise de rendez-vous pour les agendas de divers professionnels de la santé auditive
  • Créer, mettre à jour, traiter et codifier les dossiers patients
  • Effectuer la facturation et les ventes au comptoir
  • Toutes autres tâches de soutien aux professionnels de la santé auditive

NOUS T'OFFRONS

  • Un poste dans un réseau qui favorise l'entraide et le bonheur au travail (oui, oui, pour vrai!)
  • Une formation à l'embauche et un accompagnement lors de l'entrée en poste
  • Un régime d’assurance collective et un REER collectif
  • Des activités sociales et un réseau social interne qui permettent de se connecter avec les autres employés, malgré la distance

LE CANDIDAT IDÉAL

  • Possède un DEC en bureautique, un DEP en secrétariat ou toute autre expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle médicale ou dentaire
  • Fait preuve de patience, de rigueur et de ponctualité
  • Maîtrise la langue française, et anglais fluide

Environnement de travail

Environnement de travailLobe0
Environnement de travailLobe1
Environnement de travailLobe2
Environnement de travailLobe3

Compétences recherchées

Expérience dans le domaine des cliniques médicale

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

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