Superviseur des ventes

Les employés de Matelas Dauphin contribuent de manière significative au succès de l’entreprise, elle-même reconnue pour son environnement dynamique. Les compétences, la motivation et l’engagement de nos employés, ainsi que les occasions offertes par l’entreprise afin de permettre l’atteinte de leur plein potentiel, sont essentiels pour que notre entreprise demeure compétitive.

CE QUE NOUS OFFRONS :

• Une stabilité et une sécurité d’emploi ;
• Salaire 80000k;
• Un nombre d’heures minimal assuré;
• Conditions optimales de travail en matière de santé et de sécurité
• Nous avons des pratiques qui favorisent un climat de travail sain;
• Nous avons une culture d’entreprise favorable à la diversité;
• Régime d’assurances collectives;
• Programme d’aide aux employés et à la famille;
• Régime enregistré d'épargne retraite (REER) collectif;
• Programme de reconnaissance pour les années de service;
• Formation offerte et rémunérée par l'employeur;
• Rabais employé;
• Un congé rémunéré pour votre anniversaire;
• 2 congés mobiles ou familiaux possibles en plus des vacances.

Nous désirons combler le poste de Superviseur vente au détail (division Ouest). Le candidat doit posséder une voiture afin de pouvoir se déplacer entre nos différentes succursales de la Rive Nord et Rive Sud.

Sous la supervision du PDG, le titulaire du poste coordonne les activités de l’équipe des conseillers(ères) aux ventes pour la division Ouest, offre un excellent service à la clientèle et agit à titre d’exemple en se servant de ses connaissances des produits et de ses compétences interpersonnelles. Il a la responsabilité de produire les horaires de travail et d’agir à titre de personne ressource auprès de ses conseiller(ères), en plus d’exécuter diverses tâches administratives.

VOTRE MISSION :

• Inspirer et maintenir un climat de travail positif et stimulant à l’intérieur des magasins;
• Motiver les employés en vue d'accroître le rendement;
• Veiller à l'excellence du service à la clientèle offert par les conseillers sous sa responsabilité;
• Évaluer la performance des employés sous sa responsabilité;
• Participer au processus de recrutement;
• Coordonner et gérer les horaires de travail de ses équipes;
• S’assurer que le personnel est bien formé et voir au besoin de formation de chacun (logiciel, techniques de vente, présentation des nouveaux et produits actuels, respect des politiques de la compagnie, etc.);
• Voir à la qualité des relations entre les employés sous sa supervision et gère les conflits potentiels, ainsi que tout autre manquement disciplinaire;
• Produire l’évaluation du rendement de ses employés;
• Superviser, voir au suivi et à la correction des erreurs relatives aux commandes, factures, appels de service, livraison;
• Voir à la gestion des inventaires en responsabilisant le personnel sous sa charge à s’assurer du suivi des commandes;
• Signaler tout problème relatif à l’entretien de l’édifice (affichage, problème électrique, dégâts d’eau, etc.);
• Être la personne-ressource en cas de vol, bris ou toute autre urgence en dehors des heures d’ouverture des magasins.

VOTRE PROFIL :

• Détenir des aptitudes de gestion;
• Démontrer une bonne capacité d’analyse, de synthèse, de l’organisation et de résolution de problème;
• Sens de la collaboration, ainsi qu’un excellent sens du travail d’équipe;
• Faire preuve de diplomatie, discrétion, de tact et posséder de bonnes habiletés relationnelles;
• Faire preuve d’initiative et d’autonomie;
• Être doué pour la communication interpersonnelle;
• Savoir se démarquer par son leadership positif et mobilisateur;
• Avoir un excellent sens du service à la clientèle;
• Disponible à travailler les soirs et fin de semaine.

Nous remercions tous les candidats (tes) ayant manifesté leur intérêt pour le poste. Toutefois, seules les candidatures retenues pour une entrevue seront contactées.