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Conseiller technique (aviseur)

Matane Hyundai

1570 avenue du Phare Ouest, Matane,QC

Salaire À discuter
40.00 h - Temps plein
Emploi Permanent
Quart de Jour
Publié il y a 1 jour(s)
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1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Assurance
Congés de maladie
Rabais employés
Régime de retraite

Description

Matane Hyundai est présentement à la recherche d’un conseiller technique de bon conseil!

Relevant du directeur du service, vous aurez la responsabilité de prendre les rendez-vous, de générer les bons de travail, et de vous assurer que tout roule au niveau de la réparation et de l’entretien des véhicules. Vous aurez aussi à faire le suivi des dossiers clients, dont les rappels et commandes de pièces.

VOS TÂCHES

Accueillir les clients ;
Expliquer la nature des travaux à faire et les coûts ;
Conseiller sur les soins d’entretien et rappeler l‘importance de suivre les recommandations du constructeur ;
Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle ;
Informer au sujet des promotions et services offerts ;

VOS COMPÉTENCES

- DEP en conseil technique (un atout) ;

- Connaissance de la mécanique générale et des pièces ;

- Excellente maîtrise du vocubulaire mécanique et de sa traduction vers une langue que les clients comprennent ;

- Présentation professionnelle, soucis du service à la clientèle, sourires et steppettes contagieux ;

NOTRE OFFRE

- Poste permanent, temps plein lundi au vendredi

NOS PLUS

- Une gamme d‘avantages sociaux intéressants ;

- Des rabais pour les employés sur les produits et services ;

Et encore plus de plus!

Environnement de travail

Compétences recherchées

Exigences, compétences et qualités

• Connaissance de la mécanique générale et des pièces
• Bonne connaissance des systèmes informatiques et aisance avec les technologies
• Esprit collaboratif, respect des engagements et sens de l’organisation développé
• Autonomie et rigueur
• Sens du service à la clientèle hors pair
• Permis de conduire valide

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

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