Depuis plus de 25 ans, le groupe
Rinox inc. s’illustre comme un leader dans le domaine des produits en béton, de l’aménagement extérieur et des solutions architecturales durables. Entreprise familiale profondément ancrée dans ses valeurs d’innovation, de qualité et de collaboration,
Rinox regroupe aujourd’hui plusieurs compagnies qui œuvrent ensemble pour façonner des environnements solides, esthétiques et durables.
Rinox souhaite accueillir
un ou une spécialiste au crédit et recouvrement qui prendra en charge un portefeuille de comptes clients B2B et assurera des suivis rigoureux favorisant l’encaissement des sommes dues. Sous la supervision de la contrôleuse, cette personne collaborera étroitement avec les équipes des ventes et des finances afin de maintenir la santé financière des comptes clients et soutenir les opérations quotidiennes.
Ce rôle offre une occasion concrète de contribuer à l’efficacité des processus de recouvrement ainsi qu’à l’optimisation de la gestion des comptes clients pour plusieurs entités.
Principales responsabilités
- Gérer un portefeuille de comptes clients B2B et effectuer les suivis de recouvrement (rappels automatisés, appels et négociation d’ententes de paiement)
- Assurer un suivi rigoureux des termes de paiement et des programmes d’ententes
- Négocier des modalités de paiement lorsque requis et maintenir des relations professionnelles avec les clients
- Collaborer avec les équipes des ventes pour le suivi des comptes
- Monter et documenter les dossiers litigieux, au besoin
- Produire et maintenir à jour les rapports d’ancienneté des comptes et les suivis de recouvrement
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de recouvrement et de gestion des comptes clients
- Traiter les encaissements et enregistrer les paiements dans le système comptable
- Effectuer les dépôts bancaires et diverses tâches administratives liées aux recevables
- Offrir un soutien à l’équipe de comptabilité selon les besoins
Conditions d’emploi
- Horaire flexible, sur une base de 40 heures
- Assurance collective incluant les soins médicaux et dentaires, avec une contribution de l’employeur
- Programme d’aide aux employés et de bien-être
- RVER
- Stationnement sur place
Profil recherchéExigences requises
- Diplôme d’études professionnelles (DEP), diplôme d’études collégiales (DEC) ou équivalent
- Expérience pertinente en recouvrement ou en gestion de comptes clients (B2B souhaité)
- Bonne maîtrise de la suite Office, particulièrement d’Excel
- Anglais fonctionnel, afin d’assurer des échanges ponctuels avec des partenaires anglophones
- Expérience en environnement multientités (atout)
Traits de personnalité
- La rigueur et l’organisation sont essentielles pour assurer un suivi serré des comptes et respecter les échéances de paiement.
- Des aptitudes relationnelles et de la diplomatie sont nécessaires afin de maintenir de bonnes relations avec les clients tout en assurant le recouvrement.
- L’autonomie et la débrouillardise te permettront de prendre en charge les dossiers, proposer des solutions et avancer efficacement dans un environnement dynamique.
Les dossiers seront traités avec confidentialité. Seules les personnes retenues pour entrevue seront contactées.