
AGENT(E) - SERVICES À LA CLIENTÈLE
Les cuisines Gaspésiennes ltée
85, rue du Port, Matane,QC- Salaire À discuter
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30.00 à 40.0 h - Temps plein ,Temps partiel
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Emploi Permanent
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Quart de Jour
- Publié le 4 août 2025
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1 poste à combler dès que possible
Description
Responsabilités principales
Sous la supervision de la directrice des finances , tu joueras un rôle clé dans la relation avec notre clientèle. Tu seras responsable de :
• Répondre aux appels et courriels des clients de façon professionnelle et chaleureuse
• Gérer les réclamations et assurer un suivi efficace
• Contacter les clients pour des promotions, offres ou mises à jour
• Maintenir les dossiers clients à jour dans nos systèmes
• Travailler de près avec les équipes internes pour résoudre rapidement les problèmes
• Proposer des idées pour améliorer notre service
Profil recherché
• Aisance avec les outils bureautiques (Outlook, Excel, Word, etc.)
• Excellente communication orale et écrite
• Entregent, autonomie et débrouillardise
• Capacité à gérer plusieurs priorités à la fois
• Expérience en service à la clientèle ou en relation client (un atout)
Nous offrons
• Un environnement de travail agréable et professionnel
• Assurances collectives incluant assurances dentaires
• REER collectif avec participation de l’employeur
• Banque de congés mobiles
• Congés durant la période des fêtes
• Une rémunération compétitive
Pour Postuler merci d'envoyer votre CV à rh@gaspesien.com
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Secondaire
DES
Terminé
non déterminé
Fr : Avancé
Fr : Avancé
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