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Lauzon – Planchers de bois exclusifs

Technicien de soutien réseaux niveau 1

2101, côte des Cascades, Papineauville,QC
  • 50000.00 $ par année
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent ,Télétravail

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Vous êtes technicien(ne) de soutien niveau 1 ?

Vous avez de l’expérience en service à la clientèle et en support technique ?
Nous avons une opportunité qui pourrait vous intéresser !

Vos principales responsabilités
  • Offrir un soutien technique aux usagers et assurer le dépannage des systèmes et logiciels
  • Analyser les besoins des utilisateurs internes et proposer des solutions adaptées
  • Installer et configurer les équipements et logiciels
  • Résoudre les problèmes de connectivité et de maintenance
  • Gérer le parc informatique et les logiciels installés
  • Préparer l’environnement informatique pour les nouveaux employés
  • Assurer le bon fonctionnement des systèmes téléphoniques et cellulaires

Ce que nous offrons
  • Horaire : Lundi au vendredi, de jour + 2 jours télétravail/semaine
  • Salaire : 50 000 $ / année
    • Bonus de performance (5 % à 10 %)
  • Avantages :
    • Assurances collectives (50%-50%) incluant médicaments, professionnels, télémédecine et PAE
    • REER collectif
    • Rabais sur planchers et granules
    • Programme d’incitatif pour véhicule électrique
    • Prime de référence

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique !


Environnement de travail

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Compétences recherchées

Profil recherché
  • Formation : AEC en informatique (réseautique) ou 3 à 5 ans d’expérience
  • Expérience : Minimum 1 an en entreprise
  • À l’aise avec le travail sous pression (gestion de tickets)
  • Connaissances souhaitées :
    • Suite Microsoft (environnement complet)
    • RDS
    • Systèmes de billets (ManageEngine ServiceDesk)
    • Solutions antivirus d’entreprise
  • Bilingue (français/anglais)

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DEC

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé