Directeur du commerce en ligne (E Commerce director)

L’Imaginaire, leader dans son domaine depuis plus de quarante ans, est à la recherche d’un directeur du commerce en ligne et de l’expérience client. Ce poste représente une belle opportunité de participer activement au développement de l’entreprise. L’Imaginaire, c’est dix boutiques, dont cinq qui ont été ouvertes au cours des quatre dernières années. C’est surtout la volonté d’accélérer cette forte croissance et de poursuivre l’expansion du réseau qui nous anime.

Quel sera ton rôle ?

Avec la mise en place prochaine d’un nouveau site Web, l’Imaginaire souhaite recruter un directeur du commerce en ligne et de l’expérience client afin d’assurer le développement efficace de ses activités numériques. Nous recherchons une personne qui possède une solide expérience en commerce en ligne dans le secteur du commerce de détail.

Les défis qui t’attendent :

Assurer une gestion efficace du référencement afin d’optimiser la visibilité en ligne en fonction des tendances;

Mettre en place une stratégie SEO performante;

Suivre les tendances des univers de L’Imaginaire afin de mettre de l’avant les meilleurs produits sur le site Web;

Assurer la gestion des différentes campagnes publicitaires en ligne;

Analyser le trafic Web et proposer des solutions innovantes et créatives pour attirer la clientèle;

Améliorer la performance du site Web en utilisant les outils en place;

Mettre en place des indicateurs de performance afin d’analyser l’efficacité du site Web et de l’optimiser;

Mobiliser et développer l’équipe de commerce en ligne;

Assurer le suivi des courriels marketing et explorer de nouvelles approches de communication avec la clientèle;

Exploiter les outils CMS disponibles pour améliorer la performance du site Web;

Assurer le suivi des demandes clients afin d’améliorer l’expérience client en fonction des requêtes reçues et des outils disponibles.

Pourquoi l’Imaginaire est le meilleur employeur pour toi ?

On t’offre un poste à temps plein à la succursale de Québec.

Le salaire est compétitif.

Tu auras un horaire stable du lundi au vendredi.

Nous t’offrons un rabais employé intéressant pour cultiver tes passions ou pour en développer de nouvelles.

Tu as accès à un compte santé pour tes dépenses de santé et de mieux-être.

Tu auras la possibilité de travailler à la croissance d’une entreprise en grand développement.

L’Imaginaire, c’est une culture d’entreprise qui valorise l’initiative, la créativité et l’entraide.

Tu es la personne parfaite pour nous si :

Tu as un baccalauréat en administration, marketing, MBA ou dans un domaine connexe avec spécialisation en commerce en ligne.

Tu as 5 à 10 ans d’expérience dans un poste de commerce en ligne.

Tu as de l’expérience dans une entreprise de commerce de détail multisite (un atout important).

Tu as 2 à 5 ans d’expérience en gestion.

Tu as une pensée analytique, stratégique et créative.

Tu as une personnalité résolument orientée vers l’expérience client.

Tu as un sens aiguisé du leadership et de la gestion d’équipe.

Si tu es la personne parfaite pour le poste, nous attendons de tes nouvelles. Fais parvenir ta candidature à l’adresse suivante : brandon.coulombe@imaginaire.com

Pour ne pas alourdir le texte, le masculin est utilisé comme générique et désigne donc toute personne.