Chez Metro Ferland, la satisfaction de notre clientèle est au cœur de nos priorités. Nous nous engageons à améliorer continuellement nos produits, notre service et nos installations afin d’offrir une expérience de magasinage exceptionnelle.
Nous avons également à cœur le bien-être de nos employés. C’est pourquoi nous offrons :
-
un salaire concurrentiel ;
-
une gamme complète d’avantages sociaux ;
-
des programmes de formation et de développement adaptés ;
-
un environnement de travail stimulant ;
-
de réelles perspectives de carrière.
Contexte du poste
Relevant du gérant des fruits et légumes, l’assistant-gérant soutient celui-ci dans l’ensemble des opérations du département. Il contribue activement à la qualité de la mise en marché, à l’efficacité des opérations et à l’atteinte des objectifs de vente et de rentabilité.
Responsabilités principales
-
Assister le gérant dans la gestion quotidienne du département.
-
Participer à la planification, organisation et coordination des activités afin d’atteindre les objectifs du secteur.
-
Effectuer les achats du département en l’absence du gérant ou selon ses directives.
-
Vérifier la conformité des factures, bons de livraison, retours de marchandise et allocations avec les fournisseurs.
-
S’assurer de l’entretien, de la propreté et du bon fonctionnement des entrepôts, réfrigérateurs, congélateurs et équipements.
-
S’assurer que le département est constamment prêt aux affaires (fraîcheur, quantité, présentation).
-
Planifier et réaliser la mise en marché des produits.
-
Participer aux prises d’inventaire et en effectuer au besoin.
-
Vérifier le respect des normes de santé et sécurité et contribuer à la mise en place d’initiatives préventives.
-
Assurer un service à la clientèle exemplaire.
-
Participer à la gestion du personnel : formation, soutien, supervision des tâches.
-
Effectuer toutes autres tâches connexes favorisant le bon fonctionnement du département.
-
Remplacer le gérant lors de ses absences.
-
Effectuer, au besoin, les tâches du commis aux fruits et légumes.
Compétences et comportements attendus
-
Courtoisie et sens du service à la clientèle
-
Rapidité d’exécution
-
Bonne dextérité
-
Capacité à travailler en équipe
-
Aptitudes en gestion de personnel
-
Habileté à effectuer les commandes et gérer l’inventaire
Exigences du poste
-
Connaissance et expérience en commerce de détail et service à la clientèle
-
Expérience en fruits et légumes (minimum 5 ans)
-
Expérience pertinente en gestion de personnel
