Aviseur technique - Conseiller

Vous aimez résoudre des problèmes techniques tout en gardant le sourire ?

Vous cherchez un environnement où vos compétences sont reconnues et valorisées ?

Vous voulez faire partie d'une équipe dynamique qui mise sur l'excellence du service ?

Continuez de lire, nous avons l'emploi pour vous !

Description du poste

Mon client, une entreprise bien établie dans le domaine des équipements lourds, est à la recherche d'un conseiller technique pour joindre son équipe dynamique et engagée.

Dans ce rôle, vous serez responsable d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins techniques et de les accompagner tout au long du processus de service. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la coordination avec l'atelier.

Plus spécifiquement, vous devrez entre autres :

• Accueillir les clients avec courtoisie, en personne ou par téléphone ;
• Identifier les besoins en entretien ou réparation et proposer des solutions adaptées;
• Assurer le suivi des travaux et informer les clients de l'évolution;
• Finaliser les dossiers et les factures liées aux interventions;
• Collaborer avec l'équipe du service pour assurer une expérience fluide.

Exigences et expériences

• Expérience pertinente en mécanique diesel (machinerie lourde ou agricole, un atout);
• Expérience en service à la clientèle ;
• Bonnes aptitudes en communication et en organisation;
• Esprit d'équipe et autonomie.

Avantages

• Salaire compétitif;
• Assurances complètes (médicale, paramédicale, vie, invalidité, soins visuels et dentaires);
• REER collectif avec contribution de l'employeur;
• Congés supplémentaires et jours fériés;
• Primes de performance;
• Formations continues et activités d'équipe.

Si vous êtes intéressé, veuillez me faire parvenir votre candidature via notre site internet à https://www.careers-page.com/inacre ou par courriel à laurence.simard@inacre.ca. Nous remercions toutes les personnes qui proposeront leurs services. Cependant, seules les personnes sélectionnées seront contactées pour une entrevue. Le masculin est utilisé seulement pour alléger le texte. Inacre Conseil Inc. souscrit au principe d'équité pour tous, en matière de sélection et de recrutement de personnel. Pour plus d'information, n'hésitez pas à contacter Laurence Simard par téléphone à (418) 914-8383.