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Honda Donnacona
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Agent web

  • À discuter
  • 40.00 h - Temps plein

  • Jour ,Soir ,Fin de semaine

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Sous la supervision des directeurs des ventes, le titulaire du poste a le mandat de prendre des rendez-vous avec la clientèle afin de les accompagner dans leur processus d'achat pour des véhicules à travers divers canaux tels que le téléphone, les textos et les courriels.

Tâches principales :

  • Répondre aux appels entrants ;
  • Se tenir au courant des tendances du marché de l'automobile ;
  • Répondre rapidement et efficacement à la demande de la clientèle ;
  • Atteindre et dépasser les quotas quotidiens d'activités en utilisant le CRM ;
  • Exécuter divers autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction ;
  • Utiliser une stratégie à plusieurs étapes dans les communications avec la clientèle ;
  • Effectuer des appels sortants à haute fréquence pour contacter les leads web générés ;
  • Maintenir, de façon continue, une base de données sur les clients en vue d'assurer le suivi, et ce, en collaboration avec le département des ventes.

Compétences requises :

  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
  • Capacité à convaincre et à influencer positivement les prospects.
  • Orientation vers les résultats avec une forte motivation pour atteindre les objectifs fixés.
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les directives et les procédures établies.

Environnement de travail

Environnement de travailHonda Donnacona0
Environnement de travailHonda Donnacona1
Environnement de travailHonda Donnacona2
Environnement de travailHonda Donnacona3

Commissions

Programme de commissions ou primes au rendement offert


Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Débutant