technicien en support informatique

À noter! Le poste est en présentiel à Trois-Rivières. Merci!

Groupe Somavrac est une entreprise familiale bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des experts en manutention logistique pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac l’humain est au cœur de nos décisions. Nous nous entourons de gens qui sont, comme nous, des joueurs d’équipe professionnels.

Faire partie de notre équipe, ça signifie également :

• D’œuvrer au sein d’une entreprise familiale bien d’ici qui est bien impliquée dans sa communauté;
• De faire partie d’une entreprise en croissance qui a le désire de développer le potentiel de ses employés;
• De vous associez à une entreprise qui met à l’avant-plan la santé et sécurité ainsi que les enjeux environnementaux.

Ta proactivité est telle que les projets s’achèvent avant même qu’ils aient débuté? Ton approche client est tellement impeccable que les gens avec qui tu travailles croient que tu peux lire dans leurs pensées ? Ça tombe bien c’est toi qu’on recherche!

Notre équipe aux TI est à la recherche d’un technicien informatique niveau II. C’est une occasion pour toi d’apprendre et d’évoluer au sein d’une entreprise humaine qui se soucie réellement du bien-être de ses employés.

Responsabilités:

• Analyser, diagnostiquer et résoudre les billets de services selon les délais et la priorité accordée;
• Procéder à l'installation, la configuration et l'entretien du matériel et des logiciels;
• Administrer, configurer et maintenir le réseau, l’infrastructure serveur, le système téléphonique et ses composantes, le système de contrôle des accès, le système des caméras de surveillance, etc;
• Configurer et installer les équipements réseau (routeur, switch, digi, etc.);
• Résoudre les problèmes qui n’ont pas pût être résolu au niveau 1.
• Identifier les besoins en formation et les acheminer à l’équipe de formation;
• Faire des visites auprès des différents sites afin de comprendre les réalités du terrain;
• Effectuer de la rédaction technique;
• Assurer la disponibilité de tous les systèmes;
• Faire l'administration du réseau et de la virtualisation;
• Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché:

• Diplôme d’études collégiales en informatique ou tout autre combinaison de formation et d'expérience jugée pertinente;
• Connaissance générale et compréhension des systèmes informatiques et très bonne connaissance de l’environnement Windows;
• Connaissance générale en réseau serait un atout;
• Être prêt à se déplacer occasionnellement dans nos différentes filiales au frais de l'entreprise;
• Langues : Français et Anglais fonctionnel car vous aurez à supporter à distance et/ou en présentiel nos deux filiales ontariennes, unilingue anglophone.

En transmettant votre candidature, vous consentez à ce que Groupe Somavrac et ses filiales, collectent, traitent, utilisent, conservent et/ou communiquent vos renseignements personnels conformément à sa Politique de confidentialité. Vous pouvez consultez la Politique de confidentialité au : https://www.groupesomavrac.com/fr/politique-de-confidentialite/