Tu es passionnée du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d'une entreprise à dimension humaine? On a une opportunité d'emploi pour toi!
Ce que nous recherchons:
La communication est ton point fort et tu t’exprimes aisément en français et en anglais (niveau intermédiaire)
Tu es à l’aise avec les outils informatiques
Travailler dans un environnement technologique dynamique (plusieurs écrans et plateformes en simultané) ne te fait pas peur
Ton rôle au quotidien:
Répondre aux appels entrants de la clientèle et proposer des produits complémentaires
Effectuer des appels sortants pour proposer des produits saisonniers ou planifier des rendez-voous
Agir comme répartiteur(trice) technique
Coordonner les activités d’une équipe d’environ 20 techniciens afin d’assurer un service efficace et de qualité
Nos valeurs :Collaboration. Respect. Ouverture. Intégrité.
Conditions de travail:
Incitatifs à la vente et plateau de bonification versés mensuellement pour toutes les offres croisées réussies;
19.50 $/ heure durant la formation et la période probatoire de 3 mois;
20.50$/ heure une fois la période probatoire réussie;
Le poste sera appelé à effectuer des quarts de travail durant la fin de semaine.
L'entrée en fonction de ce poste est prévue le 23 novembre 2026
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Environnement de travail
Compétences recherchées
Aptitudes reconnues pour la qualité des contacts clients
Aptitudes pour la vente-conseil
Expérience en répartition technique (un atout)
Bonne communication verbale bilingue
Connaissance et maîtrise d’outils de travail informatisés
Capacité à travailler sous pression
Flexibilité pour travailler sur toutes les plages horaires
Disponibilité à commencer une formation le 23 novembre 2026
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Niveau d'études
Secondaire
Diplôme
DES
Terminé
Années d'expérience
0-2 années
Langues écrites
Fr : Avancé
En : Avancé
Langues parlées
Fr : Avancé
En : Avancé
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