Premier directeur ou première directrice, Centre de service à la clientèle (bilingue)

Date de clôture (mm/jj/aaaa):

Type de travailleur :

Langue(s) requise(s):

Durée déterminée (en mois) :

Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste):

Ce que vous ferez :

• Élaborer des stratégies afin d’améliorer le rendement de la société

• Fixer les objectifs du service

• Assurer l’intégration entre les modes de prestation traditionnels au sein des bureaux de campagne et les autres modes de prestation

• Superviser la première phase des services de perception de la société

• Gérer la collaboration des équipes pour les programmes de soutien à la clientèle

• Recruter et maintenir en poste une équipe solide et efficace

• Encadrer l’équipe en ce qui concerne la charge de travail, l’établissement des objectifs et la gestion du rendement

Ce que nous recherchons :

• Solides habiletés à la communication et à fournir de l’encadrement

• Leader avéré déterminé à aider les autres à réussir

• Esprit d’équipe et de collaboration

• Réflexion analytique dotée d’un jugement sûr et de solides capacités de décision

• Capacité à accomplir plusieurs tâches à la fois de façon organisée et qui s’épanouit dans un environnement où les activités se déroulent rapidement

Ce qu’il vous faut :

• Baccalauréat en finance, en administration des affaires ou en commerce et au moins 11 ans d’expérience connexe (ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience)

• Succès avéré dans un rôle de gestion

• Connaissance de l’industrie agricole

• Niveau de compétence intermédiaire/avancée dans les deux langues officielles (anglais et français) requis.

#FACFR

Vous faites partie de l’équipe
À Financement agricole Canada, nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible qui reflète les collectivités dans lesquelles nous vivons, travaillons et nous épanouissons. Notre équipe est plus forte grâce à la diversité et il nous tient à cœur de constituer une main-d’œuvre qui rassemble un large éventail d’origines, de compétences et de points de vue.

Nous encourageons les candidates et candidats qualifiés à postuler, y compris les membres de ces quatre groupes visés par l’équité en matière d’emploi :
• Les peuples autochtones
• Les membres d’une minorité visible
• Les personnes avec un handicap
• Les femmes

Accessibilité et mesures d’adaptation

Afin de favoriser une expérience inclusive et accessible pour les candidates et candidats, nous encourageons toute personne ayant besoin d’un ajustement ou d’un accommodement pendant n’importe quelle étape du processus de recrutement à nous envoyer un courriel à l’adresse suivante : TalentSupplyRecherchedetalents@fcc.ca. Nos partenaires des RH examineront la requête et collaboreront avec les candidats et candidates qui demandent une mesure d’adaptation raisonnable. Les renseignements reçus relativement aux demandes d’accommodement n’auront pas d’incidence sur les décisions d’embauche.