Directeur ou directrice, Aide à la vente (bilingue)

Date de clôture (mm/jj/aaaa):

Type de travailleur :

Langue(s) requise(s):

Durée déterminée (en mois) :

Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste):

Pourquoi choisir FAC?

FAC est fière de se consacrer entièrement au secteur canadien de l’agriculture et de l’agroalimentaire. En tant que société d’État fédérale, nous offrons du financement, des ressources informatives et des logiciels de gestion d’entreprise à plus de 103 000 clientes et clients partout au pays.

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en vous joignant à notre équipe :

• Rémunération globale concurrentielle : Nous offrons des programmes de rémunération incitative et de rémunération salariale liée au rendement qui sont alignés sur le marché, des régimes d’avantages sociaux et d’épargne flexibles et complets, ainsi que du soutien en matière de mieux-être grâce à divers programmes, avantages et services.

• Un travail porteur de sens : Nous bâtissons des relations solides, mettons en commun notre expertise et soutenons les personnes qui nourrissent le monde.

• Croissance professionnelle : Vous profiterez d’occasions d’apprentissage et de perfectionnement afin de vous épanouir.

• Options de travail hybride

Quelle contribution apporterez-vous

En tant que directeur ou directrice, Aide à la vente, vous définirez la manière dont les stratégies, les outils et les systèmes de vente sont déployés dans l’ensemble de l’organisation. Vous transformerez les priorités de l’entreprise en tactiques efficaces et applicables sur le terrain. Vous ferez partie de l’équipe chargée de piloter la stratégie nationale d’aide à la vente, en mettant particulièrement l’accent sur le Processus de gestion des relations d’affaires (PGRA) et le marketing. Vous collaborerez étroitement avec plusieurs équipes : Opérations, Marketing, Ventes numériques, Marque et communication, Produits, direction sur le terrain, etc.

Vous avez un esprit stratégique et collaboratif, savez enrichir les idées des autres et pouvez transformer vos connaissances en occasions concrètes pour soutenir les ventes. Vous avez une facilité à bâtir des relations et pratiquez l’écoute active. Vous êtes à l’aise de communiquer avec un large éventail de parties prenantes : responsables sur le terrain, gestionnaires des Opérations, partenaires d’entreprise, haute direction, etc.

Vous possédez des compétences en communication et des capacités d’influence solides, ainsi qu’une passion pour l’aide à la vente, l’expérience de la clientèle et l’amélioration continue. Vous faites preuve de curiosité et d’adaptation et priorisez le travail d’équipe. Vous savez composer avec l’ambiguïté et la complexité, aimez expérimenter des solutions et peaufiner des approches et avez la confiance nécessaire pour avoir une incidence à l’échelle nationale.

Ce que vous ferez

• Diriger la stratégie, les outils et les systèmes nationaux qui soutiennent le Processus de gestion des relations d’affaires (PGRA)

• Collaborer avec les Opérations pour déployer des tactiques de vente nationales alignées sur les objectifs de l’entreprise

• Assurer la liaison entre les équipes du Marketing, des Ventes numériques, de la Marque et des communications, des Produits et des Opérations pour assurer une exécution coordonnée

• Influencer et aligner les gestionnaires et les partenaires clés à l’échelle de l’organisation

• Mettre en place des initiatives axées sur l’acquisition et la fidélisation de la clientèle, tout en soutenant la croissance dans les segments de clientèle prioritaires ou mal desservis, notamment les jeunes, les Autochtones et les femmes

• Veiller à ce que les équipes soient prêtes et bénéficient du soutien nécessaire pour passer à l’action une fois que les initiatives d’aide à la vente auront été déployées à grande échelle

Ce que vous apporterez à l’équipe

Qualifications requises :

• Diplôme en administration des affaires, en commerce, en marketing, en communication ou dans un domaine connexe;

• Au moins cinq ans d’expérience dans les domaines de l’aide à la vente, de l’efficacité commerciale, de la stratégie, des opérations ou dans un poste similaire

• Connaissance approfondie des processus de vente, des modèles d’aide à la vente ou du déploiement de programmes nationaux

• Solide connaissance du travail au sein d’organisations complexes

• Expertise avérée dans l’art d’influencer la direction et de gérer les relations avec les responsables de haut niveau

• Capacité démontrée à exploiter les données pour traduire la stratégie en mesures concrètes et évolutives

• Expérience de travail avec des équipes opérationnelles ou relevant du siège social

• Niveau de compétence intermédiaire dans les deux langues officielles (français et anglais)

Qualifications privilégiées :

• Expérience dans le secteur des services financiers, de l’agriculture ou du crédit

• Expérience de travail sur des initiatives à l’échelle nationale

• Une expérience comprenant à la fois des fonctions opérationnelles et corporatives

• Expérience dans le soutien à la croissance de l’entreprise et aux stratégies axées sur l’inclusion

Vous avez des doutes à savoir si vous répondez à toutes les exigences? Nous vous encourageons tout de même à poser votre candidature.

Vous faites partie de l’équipe
À Financement agricole Canada, nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible qui reflète les collectivités dans lesquelles nous vivons, travaillons et nous épanouissons. Notre équipe est plus forte grâce à la diversité et il nous tient à cœur de constituer une main-d’œuvre qui rassemble un large éventail d’origines, de compétences et de points de vue.

Nous encourageons les candidates et candidats qualifiés à postuler, y compris les membres de ces quatre groupes visés par l’équité en matière d’emploi :
• Les peuples autochtones
• Les membres d’une minorité visible
• Les personnes avec un handicap
• Les femmes

Accessibilité et mesures d’adaptation

Afin de favoriser une expérience inclusive et accessible pour les candidates et candidats, nous encourageons toute personne ayant besoin d’un ajustement ou d’un accommodement pendant n’importe quelle étape du processus de recrutement à nous envoyer un courriel à l’adresse suivante : TalentSupplyRecherchedetalents@fcc.ca. Nos partenaires des RH examineront la requête et collaboreront avec les candidats et candidates qui demandent une mesure d’adaptation raisonnable. Les renseignements reçus relativement aux demandes d’accommodement n’auront pas d’incidence sur les décisions d’embauche.