Description
Le ou la commis au comptoir postal fait la vente de produits et services postaux aux clients tout en s'assurant du tri, de la distribution et du traitement adéquat du courrier.
Principales responsabilités- Maintient en ordre son poste de travail afin de traiter la commande du client avec rapidité et efficacité
- Effectue la mise en marché des zones désignées (incluant zones sur le plancher) et le maintient en ordre.
- Réapprovisionne les étalages en marchandises
- Offre un excellent service à la clientèle
- S'assure de respecter les normes et procédures imposées par Postes Canada
- Effectue la vente de timbres-poste, timbres philatéliques, de coupons-réponses internationaux ou de tout autre produits et services.
- Balance la caisse et rempli le bordereau de dépôt.
- S'occupe de la réception et du retour des envois annoncés par carte.
- Établi et encaisse les mandats-poste
- Toutes autres tâches connexes à la tenue d'un comptoir postal.
- Effectue toute autres tâches reliées à la partie commerciale désignées par le gérant.
- Reçoit, vérifie et valide le courrier
- S'occupe du traitement des produits retournés
- Répond aux demandes des clients lors de transfert d'argent via Internet (money grams), lors de l'envoi d'un colis ou d'une lettre, lors de location de casier postal, lors de changement d'adresse.
- Fait l'émission et le paiement de mandats-poste.
- Diplôme d'études secondaire complété
- Formation et/ou expérience dans le commerce au détail et de la tenue de caisse.
- Maîtrise du français (oral et écrit)
- Communicateur
- Aptitudes pour le service à la clientèle et la résolution de problèmes.
- Organisé et rigoureux
- Discipliné
- Minutieux
- Activités sociales offertes dans l’organisation
- Conciliation travail/étude
- Développer une belle relation avec la clientèle
- Environnement de travail plaisant et stimulant
- Faire partie d’une équipe jeune et dynamique
- Formation à l’interne
- Formation rémunérée
- Milieu de travail stimulant
- Possibilité d’avancement
- Possibilité d’emploi à long terme dans l’organisation
