Description
Un de nos clients, une résidence pour des personnes âgées, se trouve à la recherche une personne pour un contrat temporaire.
Il/elle assure un accueil chaleureux, professionnel et sécuritaire, tout en contribuant au bon fonctionnement administratif et opérationnel du milieu de vie. Par sa présence, il/elle participe à créer un environnement rassurant, structuré et respectueux pour l’ensemble des personnes présentes dans la résidence.
Salaire : 21,50$
Horaire : 7 à 15h30, du lundi au vendredi
Lieu de travail : Saint-Eustache
Principales tâches et responsabilités :
- Répondre aux appels téléphoniques, identifier les interlocuteurs, transférer les appels ou prendre et transmettre les messages.
- Assurer le suivi de la boîte vocale de l’accueil.
- Programmer les numéros de téléphone et ajuster les paramètres requis au besoin.
- Assurer le basculement des appels vers le poste désigné à la fin de son quart de travail
- Accueillir les visiteurs, les renseigner et valider leur identité avant de leur permettre l’accès à la résidence.
- Assurer une présence à l’accueil et répondre aux demandes des résidents, des familles et des visiteurs.
- Accueillir les médecins consultants et aviser les résidents concernés.
- Offrir un soutien aux personnes lors de leurs déplacements, au besoin
- Exercer une vigilance constante des allées et venues.
- S’assurer que les portes et issues sont sécurisées, notamment à l’aide des caméras de surveillance.
- Porter assistance aux personnes présentes dans les aires communes lorsque requis.
- Signaler toute situation inhabituelle et aviser les personnes responsables en cas d’urgence
- Recevoir, trier et distribuer le courrier et les colis.
- Effectuer les envois postaux et par messager.
- Assurer la réception des colis et leur distribution aux personnes concernées
- Effectuer diverses tâches administratives (classement, reproduction, impression de documents).
- Classer les factures approuvées et les transmettre aux comptes payables.
- Assurer la tenue et la gestion des fournitures administratives (commandes, réception, distribution).
- Tenir à jour différentes listes administratives (employés, coordonnées, informations pertinentes).
- Effectuer l’ouverture des dossiers employés et recueillir les documents requis pour la paie.
- Assurer la circulation de l’information et la transmission des messages aux équipes.
- Diffuser les communications internes.
- Collaborer avec la direction lors de l’accueil de nouveaux résidents ou de séjours temporaires.
- Assurer la gestion de la caisse (ex. coupons repas, services ponctuels) et en faire le suivi administratif.
- Tenir à jour certains outils internes (menus, calendriers, informations quotidiennes).
- Informer la direction du nombre de résidents présents, selon les besoins.
- Maintenir un espace d’accueil propre, organisé et fonctionnel.
- Effectuer toute autre tâche connexe demandée par la direction.
