Description
Êtes vous une personne positive, à l’écoute et passionnée par le service à la clientèle ? Rejoignez l’équipe de notre client situé à Saint-Laurent, et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle dans un environnement stimulant et collaboratif.
-
Répondre rapidement aux demandes des clients par écrit (email, live chat)
-
Résoudre les situations de manière proactive et proposer des solutions concrètes
-
Assurer un suivi rigoureux de chaque interaction
-
Informer les clients sur les produits, promotions et politiques de retour/échange
Ce que nous offrons :
-
Horaire de jour durant la formation 09h00-17h00 puis flexible ( jour et soir)
- deux semaines de formation afin de vous familiariser avec l'outil de travail
-
1 jour de télétravail par semaine ( post-formation)
-
Environnement stimulant et axé sur la qualité du service
-
Emplacement facilement accessible en transport en commun
Postulez par courriel sur mmachia@excel-personnel.ca ou contactez nous au 514-931-4251 ext 212 avec la référence MMMDY030725 et demandez MIKE
*l'usage du masculin a pour but de simplifier la description
