Agent(e) – Service à la clientèle (Réclamations)

Excel personnel inc.

Laval,QC

Salaire 48000.00 $ par année
37.50 h - Temps plein
Emploi Permanent
Quart de Jour
Publié le 3 février 2026
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1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Assurance

Prime de soir et de nuit Assurances groupes

Description

Envie de faire partie d’une équipe dynamique et de jouer un rôle clé auprès des clients ?
Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) – Service à la clientèle (Réclamations) pour agir comme premier point de contact en matière de réclamations d’assurances pour notre client, un opérateur indépendant de magasins.

Lieu de travail : Laval

Horaire du lundi au vendredi de 7h30 à 15 en présentiel

Salaire 48K et assurances après la période de probation

Votre rôle

Accompagner les opérateurs et clients lors de réclamations (blessures corporelles, dommages matériels, flotte automobile)
Coordonner et assurer le suivi des dossiers de réclamation
Communiquer avec les assureurs, experts en sinistre et équipes internes
Répondre aux appels et courriels et traiter les plaintes liées aux réclamations
Offrir un soutien administratif au département des Assurances et Réclamations

Joignez-vous à nous et contribuez à offrir une expérience client de qualité, même dans les situations les plus délicates.