Description
Gérant de magasin - Faites partie d’une équipe qui innove!
Temps plein | Quart de jour
CDL - Là où votre carrière prend racine
En vous joignant à CDL, vous intégrerez un environnement dynamique, chaleureux et orienté vers l’innovation.
Votre rôle sera essentiel : vous serez responsable de la gestion complète du magasin et du bon déroulement des opérations quotidiennes, tout en assurant une expérience client irréprochable.
CDL Équipements d’érablière, c’est bien plus qu’un employeur :c’est une entreprise reconnue mondialement pour son expertise, sa qualité de service et son engagement envers les producteurs acéricoles.
Pourquoi vous aimerez ce posteParce que vous aimez avoir un impact concret au quotidien.
Parce que vous savez mobiliser une équipe, optimiser les opérations et offrir un service client exceptionnel.
Parce que vous aimez un rôle où se combinent gestion, leadership, coordination et prise de décisions.
Vous aurez la responsabilité complète du magasin :
• Gestion des activités opérationnelles
• Encadrement et coordination du personnel
• Application des standards d’excellence CDL
• Optimisation des inventaires, du service et des processus internes
Votre leadership assurera :
la performance du magasin
la satisfaction des clients
une expérience de marque cohérente avec les valeurs CDL
• Horaire stable de jour
• Environnement de travail durable, accueillant et structuré
• Assurances collectives incluant invalidité longue durée
• Programme de REER avec contribution de l’employeur
• Accès à la télémédecine et au PAE
• Activités sociales CDL
• Rabais employés et reconnaissance des années de service
• Possibilités d’avancement au sein du réseau CDL
• Assurer un service à la clientèle impeccable dans tout le magasin
• Coordonner le personnel du magasin
• Gérer l’inventaire avec le système min/max
• Effectuer le marchandisage selon les périodes de l’année
• Garantir le bon fonctionnement global du magasin selon les standards CDL
• Gérer les commandes (clients, représentants, maison mère)
• Assurer le suivi des commandes et des comptes comptants
• Effectuer la facturation comptoir et les retours
• Répondre aux appels et courriels
• Superviser les approvisionnements selon le système min/max
• Effectuer toute autre tâche connexe
• DES et/ou DEP en administration
• 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire
• Expérience en gestion de magasin, gestion d’employés et service à la clientèle
• Connaissance du domaine acéricole (un atout important)
• Connaissances ERP (SYSPRO, un atout)
• Français parlé et écrit, anglais débutant (documentation à consulter 2-3 fois/semaine)
• Maîtrise de la suite Office
• Capacité d’analyse et résolution de problèmes
• Leadership mobilisateur, gestion d’équipe et gestion des conflits
• Planification, organisation, rigueur et gestion des ressources
• Communication claire, écoute active et gestion efficace de l’information
• Travail d’équipe, autonomie, intégrité et résistance au stress
• Souci du détail, habiletés administratives et techniques
Postulez dès maintenant et faites grandir votre carrière avec CDL!
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