Adjoint administratif et service à la clientèle

Temps partiel | Poste temporaire | Mercredi et jeudi | Quart de jour
CDL - Là où votre carrière prend racine

En vous joignant à notre équipe, vous évoluerez dans un environnement de travail convivial, sécuritaire et dynamique où votre bien‑être et votre développement professionnel sont au cœur de nos priorités.
Ce rôle est essentiel : vous serez la première impression des clients et un soutien central pour les opérations du magasin. 

Chez CDL Équipements d’érablière, nous offrons bien plus qu’un emploi : une carrière stimulante dans une entreprise reconnue mondialement pour son expertise et son esprit d’innovation.

Parce que vous aimez être en contact avec les clients, répondre à leurs besoins, offrir un soutien professionnel et contribuer à la qualité de leur expérience.
Parce que vous aimez les tâches variées : accueil, facturation, gestion des commandes, communication, coordination et support administratif. 

Vous travaillerez dans un environnement spécialisé lié au domaine acéricole, où la relation client est au centre de la réussite.
Votre rôle aura un impact direct sur :
• La satisfaction des clients
• La fluidité des opérations du magasin
• La qualité du service selon les standards CDL 

• Horaire fixe : mercredi et jeudi - quart de jour
• Poste temporaire idéal pour concilier vie personnelle et obligations
• Congés personnels et maladie (au prorata)

• Assurances collectives incluant invalidité longue durée
• Programme de REER avec contribution de l’employeur
• Accès à la télémédecine et PAE

• Activités sociales (Halloween, partys, portes ouvertes, etc.)
• Rabais employés et reconnaissance des années de service
• Possibilités d’avancement au sein de l’entreprise

• Accueillir les clients, répondre aux questions et offrir un service exceptionnel
• Conseiller les clients pour leurs projets et répondre aux questions techniques
• Effectuer la facturation et les retours de marchandises
• Répondre aux appels téléphoniques et au courrier électronique 

• Effectuer le suivi des comptes (comptants et ventes)
• Gérer les commandes des représentants et des clients, assurer le suivi au besoin
• Coordonner les opérations du magasin lors de l’absence du gestionnaire 

• Gestion de la caisse et fermeture de lot
• Toutes autres tâches connexes selon les besoins 

• DES et/ou DEP en administration
• 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire
• Expérience en service à la clientèle, gestion de magasin et d’employés
• Connaissance du domaine acéricole (un atout important)
• Maîtrise du français, anglais fonctionnel
• Connaissance d’un ERP (SYSPRO, un atout)
• Bonne capacité physique, rigueur, organisation et travail d’équipe

Postulez dès maintenant et donnez à votre avenir des racines solides chez CDL!

 

Pour en savoir plus sur l’entreprise, consultez notre page À propos de nous. Découvrez nos autres offres d’emploi disponibles et rejoignez une équipe valorisant l’innovation.

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