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Entrust Canada - Ottawa

Technicien de service - sur la route

Québec,QC
  • 60000.00 à 77000.00 $ par année selon l'expérience

  • 37.50 h - Temps plein

  • Emploi Permanent ,Télétravail

  • Jour

  • Publié il y a 4 jour(s)

  • 2 postes à combler dès que possible

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Avantages

Aperçu du rôle :
  • Assurer la maintenance préventive et d'urgence des équipements Entrust installés chez les clients.
  • Veiller à ce que les appareils restent opérationnels, en traitant à la fois les entretiens planifiés et les réparations urgentes.
Responsabilités clés :
  • Effectuer le dépannage électronique et électromécanique, le diagnostic et les réparations sur des systèmes tels que les embosseuses mécaniques, les unités d'application d'image thermique, les plastifieuses, les encodeurs de données magnétiques/puces, gravure laser et les systèmes de durcissement ultraviolet.
  • Effectuer des tâches courantes : nettoyage des rouleaux, capteurs, cavités ; calibrage des capteurs et des lecteurs/encodeurs de données ; réglage des paramètres matériels/logiciels ; évaluation et remplacement des pièces usées (moteurs, courroies, roulements, capteurs).
  • Utiliser des équipements de test (voltmètres, ordinateurs portables) et des outils manuels (tournevis, pinces, clés).
  • Maintenir l'inventaire du coffre et soumettre des rapports de service précis via les systèmes de répartition.
  • Répondre rapidement et de manière fiable aux appels de service.
Interaction avec le client :
  • Interagir professionnellement avec le personnel des opérations des clients, en reflétant les valeurs d'Entrust.
  • Chercher à résoudre la plupart des problèmes de manière autonome, en s'adaptant aux environnements et aux normes des clients.
Développement professionnel :
  • Participer aux formations et initiatives de qualité dirigées par Entrust.
  • Acquérir des compétences dans les logiciels et systèmes pertinents.
  • Assister le personnel junior et partager des suggestions d'amélioration.

Environnement de travail

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Compétences recherchées

Qualifications - Exigences de base :
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent (GED).
  • Minimum 2 ans d'expérience en tant que technicien électromécanique.
  • Solides compétences en dépannage et maîtrise des ordinateurs.
  • Permis de conduire valide — disposé à se déplacer quotidiennement chez les clients.
  • Flexibilité pour des horaires variables, les déplacements et une disponibilité sur appel.
  • Capacité à soulever jusqu'à 32 kg et à être physiquement actif (se pencher, marcher).
  • Bilingue : anglais/français
  • Disponibilité pour des heures supplémentaires si nécessaire.

Qualifications - Préférées : 

  • Diplôme en électronique ou dans un domaine connexe (ou formation équivalente).
  • Expérience en électromécanique/service sur site, idéalement avec les équipements d'émission centrale Entrust.
  • Compétence avec les équipements de test électroniques et l'électronique numérique.

Commissions

Programme de bonus annuel offert

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

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No. référence interne

R003947

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