Nous sommes à la recherche d’un(e) professionnel(le) dynamique et rigoureux(se) pour assurer la gestion complète des commandes clients, de la préparation des soumissions et du sourcing jusqu’à la production, au contrôle de la qualité et à l’expédition finale.
Principales responsabilités
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Gérer les demandes d’information (RFI), appels d’offres (RFP/RFQ), soumissions, prix et bons de commande (PO), de la demande initiale du client jusqu’à l’expédition finale, en assurant l’exactitude des coûts, des spécifications et des échéanciers.
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Collaborer avec les usines et fournisseurs pour le sourcing des produits, l’analyse des coûts, les négociations de prix et la mise en place de solutions rentables, tout en respectant les exigences des clients et les marges cibles.
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Gérer le cycle complet des commandes, en confirmant les spécifications des produits, les quantités, les prix, les exigences de production et les dates de livraison, tout en assurant l’exactitude de la documentation.
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Superviser la production, les échantillons, la qualité, les tests, les inspections, la conformité sociale ainsi que les exigences d’emballage et d’étiquetage, en identifiant et en résolvant les risques et les mesures correctives.
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Coordonner les expéditions individuelles et consolidées, incluant les réservations, avis d’expédition, connaissements, facturation et documents d’importation, afin d’assurer des livraisons ponctuelles et conformes.
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Analyser les données de ventes internes et clients afin d’identifier les opportunités, soutenir le positionnement des produits et élaborer des stratégies de croissance des comptes tout en maîtrisant les coûts.
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Agir à titre de principal point de contact entre les clients, usines, fournisseurs, équipes qualité, logistique et équipes internes, en assurant un suivi efficace et en résolvant de façon autonome les situations complexes liées aux commandes et aux prix.
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Développer et maintenir de solides relations avec les clients et fournisseurs internationaux, tout en contribuant au développement des produits, à l’amélioration continue et à la croissance de l’entreprise.