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Coopérative funéraire des Deux Rives
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Réceptionniste

Coopérative funéraire des Deux Rives

465, avenue Godin, Québec,QC
  • 23.62 à 27.53 $ par heure selon l'expérience

  • 35.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Telle une rose des vents, vous guiderez les gens vers les bonnes ressources.

Responsabilités

  • Accueillir, informer et diriger les clients, fournisseurs et visiteurs.
  • Répondre aux appels, courriels et autres demandes de renseignements.
  • Assurer la réception, le traitement et la transmission des communications et de la correspondance.
  • Diffuser et afficher l'information provenant des différentes directions.
  • Percevoir les paiements et émettre les reçus.
  • Traiter les plaintes, les situations urgentes et les demandes particulières, puis les acheminer aux personnes
    concernées.
  • Offrir un soutien administratif aux conseillers, gestionnaires et autres membres de l'équipe.
  • Collaborer avec le personnel de funérailles lors des événements, au besoin.
  • Participer à l'intégration des nouveaux employés de la réception.
  • Effectuer des remises de cendres.
  • Effectuer toute autre tâche connexe.

Avantages

  • 105 heures de congés maladies et personnels.
  • Assurance collective: Télémédecine, médicaments, dentaires, assurance voyage, programme d'aide aux employés familial.
  • REER collectif avec contribution de la Coopérative.
  • Programme santé bien-être : allocation pour activités sportives, culturelles et créatives.
  • Gym gratuit disponible au centre administratif.
  • Café et stationnement gratuits.
  • Et bien plus encore!

Environnement de travail

Environnement de travailCoopérative funéraire des Deux Rives0
Environnement de travailCoopérative funéraire des Deux Rives1

Compétences recherchées

Compétences recherchées

  • Approche professionnelle, bonne rapidité d'exécution, courtoisie, discrétion, excellentes aptitudes pour
    les relations interpersonnelles, proactivité, jugement, bonne gestion du stress, excellente communication
    verbale et écrite, autonomie, gestion des priorités, service client professionnel et sens des
    responsabilités.

Formation

  • DES - Diplôme d'études secondaires et/ou DEP ou formation pertinente en secrétariat/réception.

Expérience

  • Expérience d’un (1) an en réception/secrétariat et d'un (1) an au service à la clientèle.

Connaissances

  • Maîtrise des outils informatiques (Teams, Outlook, Word)

 

Conditions

  • Horaire de travail du Lundi au vendredi de 9h à 17 h.

 

 

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Débutant

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No. référence interne

26-RCTPADM-1

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