Directeur de l'intégration commerciale & de l'expérience étudiante

Lieu de travail: Aéroport exécutif de Gatineau-Ottawa — Collège Select Aviation (Gatineau, QC)

Rémunération: À discuter

Horaire: Temps plein, en semaine

Format: Présentiel

Type de poste: Permanent

Entrée en poste: Flexible

Mon client, le Collège Select Aviation, entre dans une nouvelle phase de croissance structurée. Nous réorganisons notre architecture commerciale afin d’unifier les ventes, le marketing, le CRM, les événements et l’expérience étudiante précoce sous un seul leader responsable.

Nous ne cherchons pas un directeur marketing traditionnel.

Nous ne cherchons pas un coordonnateur d’événements. Nous recrutons un intégrateur commercial — un opérateur structuré, orienté processus et mesurable.

Ton rôle : apporter de la clarté, de la prévisibilité et une discipline opérationnelle dans tout le pipeline Prospect → Inscription → Arrivée → Début du parcours étudiant, et éliminer toute zone grise.

Si tu penses en systèmes, que tu mesures tout, et que pour toi la croissance vient de la structure… tu es exactement la personne qu’il nous faut.

• Définir et appliquer les étapes de vente et leurs SLA
• Diriger le scorecard commercial hebdomadaire
• Améliorer les taux de conversion du tunnel
• Augmenter la précision des prévisions
• Réduire les délais dans chaque étape du pipeline

• Assurer qu’une action suivante existe pour chaque opportunité
• Standardiser la discipline du pipeline
• Mettre en place de l’automatisation lorsque pertinent
• Améliorer la visibilité inter-départements

• Travailler directement avec le responsable des ventes
• Identifier les goulots d’étranglement
• Assurer la rigueur des cadences de suivi

• Ajuster les messages aux objections entendues en ventes
• S’assurer que les campagnes soutiennent les objectifs de conversion
• Concevoir l’architecture d’événements (flow + conversion)
• Intégrer des parcours de nurturing selon les personas
• Suivre et optimiser le ROI des événements

• Construire une cadence structurée de communications pré‑arrivée
• Définir des responsabilités claires dans l’équipe expérience étudiante
• Réduire le risque dépôt → absence
• Mettre en place des points de satisfaction précoces

• Concevoir les événements comme des étapes mesurables du tunnel
• Définir leurs objectifs liés aux revenus et aux leads
• Assurer une saisie CRM complète et conforme
• Structurer les processus de vente sur place
• Standardiser le suivi post‑événement
• Superviser la logistique (coordonnateur / bénévoles)