Description
Relevant du directeur général, le rôle du directeur de la stratégie et du développement organisationnel se situe principalement au niveau régional, afin de diriger le processus de planification stratégique du Conseil cri de la santé et des services sociaux de la Baie-James (CCSSSJB) et de guider les membres de la haute direction dans l'élaboration du plan stratégique du CCSSSJB. Le titulaire du poste dirige également les initiatives stratégiques de développement organisationnel et les dossiers transversaux connexes, et veille à leur intégration et à leur alignement dans l'ensemble de l'organisation. Le titulaire du poste exerce un leadership dans un contexte de transformation organisationnelle, et agit à titre d'agent de changement et de facilitateur pour mobiliser, motiver et aligner les individus à tous les niveaux, y compris ceux sous leur responsabilité.
Le titulaire du poste agit à titre de conseiller auprès de la directrice générale et de la direction générale et les appuie dans la mise en œuvre de leurs initiatives stratégiques.
Cela se fait dans le cadre d'une approche collaborative avec divers intervenants internes et partenaires externes, et dans le but de s'assurer que la santé et le bien-être des personnes et des différentes populations des communautés s'améliorent au fil du temps.
FONCTIONS PRÉCISES
Responsabilités stratégiques
• Appuyer le directeur général dans l'élaboration et l'exécution des initiatives stratégiques et du plan annuel du CCSSSJB.
• Sur demande, agir à titre de conseiller et fournir un soutien à la direction générale pour l'aider dans la mise en œuvre des plans stratégiques et annuels.
• Surveiller et aider à assurer l'alignement et l'intégration du plan stratégique et des plans annuels, des initiatives de développement organisationnel et d'autres initiatives transversales stratégiques, et conseille le Directeur général et la Direction exécutive des opportunités et des risques liés à ceux-ci ;
• Participer à l'élaboration, à la gestion et à la mise en œuvre des budgets, des initiatives, des processus, des procédures internes et des politiques, et assurer le suivi, ainsi que la conformité aux principales mesures de performance des ressources et des services sous leur direction.
Responsabilités en matière de développement organisationnel
• Diriger, en collaboration avec les intervenants internes, l'élaboration et la mise en œuvre d'initiatives stratégiques de développement organisationnel (c.-à-d. les valeurs organisationnelles, la culture, les stratégies, les structures, etc.), y compris :
o Analyser l'environnement externe pour cerner les tendances et rechercher les pratiques exemplaires ;
o Engager les parties prenantes internes et les partenaires externes à ce sujet ;
o Élaborer des documents d'appui (ex. : analyses de rentabilisation, présentations, budgets, plans de projet, etc.) pour obtenir l'approbation des initiatives ;
o Collaborer avec les intervenants internes à la planification, à l'élaboration et à la mise en œuvre détaillées des initiatives ; et
o Suivi des progrès et des impacts des initiatives.
• Être responsable de la conceptualisation, de l'élaboration et de la mise en œuvre du processus de planification stratégique et annuelle du CCSSSJB, y compris :
o Rechercher et développer les processus de planification stratégique et annuelle ;
o Élaborer des politiques et des règlements administratifs liés au processus de planification stratégique et annuelle ;
o Élaborer et tenir à jour des processus et des outils à l'appui des processus de planification stratégique et annuelle, y compris des mécanismes de surveillance et de suivi des progrès ;
o Soutenir les activités de communication interne liées au processus de planification stratégique et annuelle ; et
o Fournir et soutenir la formation et l'encadrement des intervenants internes en lien avec la mise en œuvre du processus de planification stratégique et annuelle.
• Être responsable de surveiller et de rendre compte des progrès liés au processus de planification stratégique et annuelle, y compris :
o Évaluer l'avancement de l'élaboration et de la mise en œuvre des plans stratégiques et annuels ;
o Identifier les opportunités et les risques liés au développement et à la mise en œuvre ; et
o Recommander et élaborer des solutions en réponse aux opportunités et aux risques identifiés.
• Contribuer, en étroite collaboration avec la Direction Générale, à l'élaboration du plan stratégique de l’organisation en :
o Définition, révision et mise à jour de l'organisation :
o Plans stratégiques (mission, objectifs, philosophies et valeurs, orientations stratégiques) ;
o Plan stratégique quinquennal de développement régional ;
o Objectifs, priorités et plans annuels et cycliques.
• Assumer le rôle de leader pour des initiatives stratégiques spécifiques, tel que confié par le directeur général.
Responsabilités en matière de gestion des risques
• Être responsable du service, des comités et du système de gestion intégrée des risques de l'organisation, y compris la supervision des professionnels de la gestion des risques, la supervision des budgets du département et d'autres ressources connexes en technologie de l'information et en matériel, la direction de l'élaboration et de la mise en œuvre des cadres, du matériel et des outils associés, et l'animation des comités connexes.
• Recueillir et analyser des données, et préparer, diffuser et présenter certains rapports, le cas échéant.
Responsabilités de gestion de ressources
• Facilite la gestion efficace des ressources humaines de la Direction, notamment en?:
o Fournissant des conseils et un soutien afin de permettre à la Direction d’atteindre les objectifs organisationnels.
o Supervisant les employés relevant directement de son autorité, en cernant leurs besoins en formation et en perfectionnement, et en réalisant des évaluations de rendement périodiques.
• Assure la gestion financière de l’Unité, notamment en supervisant la gestion du budget de la Direction, y compris la participation au processus budgétaire et le suivi au nom de la Direction.
Responsabilités administratives
• Veiller à ce que toutes les décisions soient alignées sur les valeurs organisationnelles.
• Établir et maintenir des communications et des relations efficaces avec les gestionnaires de l'ensemble de l'organisation et avec les parties prenantes externes.
• Établir des plans clairs et approfondis pour les projets et les objectifs organisationnels de leur service, y compris les étapes/sous-objectifs, les ressources, les normes de performance et les délais.
• Superviser la mise en œuvre de changements positifs en fonction des données organisationnelles (audits, sondage de satisfaction au travail des employés, tableaux de bord organisationnels, entrevues de rétention et de départ, etc.).
• Veiller à la conformité et au respect des lois, règlements, éthique, normes, politiques et procédures de la Direction, y compris donner l'exemple en se comportant conformément aux valeurs organisationnelles.
• S'assurer que les meilleures pratiques liées à la supervision des programmes et du personnel, aux normes de qualité, aux normes de pratique et au programme d'assurance de la qualité sont mises en œuvre au sein de la Direction.
EXIGENCES
Formation et expérience
• Baccalauréat en administration ou en sciences ou avec une spécialisation en santé ou en droit social et cinq (5) ans d'expérience en gestion dans un milieu de la santé ou des services sociaux ou un organisme public. Un certificat en administration est un atout.
• Certification HL7 ou expérience pertinente avec HL7 et les interfaces, un atout.
• Certification en analyse de données, en gouvernance des données et/ou en intelligence d'affaires ou expérience pertinente est un atout.
Connaissances et habiletés
• Solide connaissance des pratiques exemplaires et des innovations en matière de gestion et d'analyse de données au Québec, au Canada et à l'international ;
• Solide connaissance des pratiques exemplaires et des innovations en matière de technologies et de systèmes d'information (TI/SI) cliniques et administratives au Québec, au Canada et à l'international ;
• Solide connaissance et expérience de la gestion de systèmes d'information et de bases de données ;
• Solide connaissance des concepts d'entrepôt de données, de l'intelligence d'affaires (BI) et des outils de gestion des données (ETL) ;
• Solide connaissance des concepts de gouvernance des données, y compris la propriété et la gestion des données ;
• Solide expérience à un niveau supérieur de l'administration ;
• Solides compétences en matière d'analyse, de pensée critique, de prise de décision, de planification et d'organisation ;
• Solides capacités en gestion de la performance, en gestion de projet et en amélioration continuent ;
• Fortes capacités dans la gestion, l'exploitation ou l'analyse, la synthèse et la présentation d'informations ;
• Bonne connaissance des lois, règlements, du Réseau, des orientations et des programmes de gestion des Établissements du MSSS en milieu de la santé et des services sociaux ;
• Bonne connaissance des enjeux et des tendances d'actualité dans l'environnement du MSSS, notamment en ce qui a trait aux mandats, aux activités et aux défis liés à la qualité, à la performance, à l'évaluation et à l'éthique ;
• Bonne connaissance des TI, des exigences, de la stratégie et des plans futurs du ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec (MSSS) ;
• Solides compétences en communication, en facilitation et en gestion du changement, avec une capacité démontrée à établir et à maintenir des partenariats solides et à collaborer efficacement avec des collègues cliniques et administratifs ;
• Expérience dans l'élaboration de politiques et de procédures, spécifiquement liées à la gestion des données ;
• Orienté vers les résultats, autonome, flexible et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois ;
• Capable de travailler dans un environnement multidisciplinaire et faisant preuve d'une vision stratégique, de rigueur et d'un grand sens de l'éthique ;
• Connaissance des peuples autochtones, de l'histoire, des traditions et du contexte, en particulier des Cris du Nord du Québec, un atout ;
• Connaissance de la planification stratégique, de l'organisation, de la coordination, de la planification budgétaire et de l'évaluation du conseil régional ; systèmes de planification de la livraison opérationnelle, d'organisation, de coordination et d'assurance de la qualité, un atout ; et
• La connaissance de la Convention de la Baie-James et du Nord québécois (CBJNQ), de l'article 14 et de la Loi sur les services de santé et les services sociaux pour les autochtones cris (chapitre S-5) est un atout.
LANGUE
• Maîtrise de l'anglais et du français;
• La maîtrise du cri est un atout.
AUTRE
• Être prêt à voyager dans les 9 communautés.
