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Agent de recouvrement

Saint-Georges,QC
  • À discuter
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • Publié il y a 5 jour(s)

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Sous la responsabilité du contrôleur financier, agent de recouvrement et comptes à recevoir assure la gestion et le suivi des comptes clients. Elle veille à l’encaissement des sommes dues, effectue les démarches de recouvrement nécessaires et contribue à maintenir une saine gestion du crédit tout en conservant de bonnes relations avec la clientèle.

Principales tâches et responsabilités
  • Comptabiliser les entrées d’argent et effectuer les dépôts;
  • Produire et expédier les états de compte aux clients;
  • Effectuer l’ouverture des comptes clients et les vérifications de solvabilité;
  • Établir et assurer le suivi des marges de crédit et des modalités de paiement;
  • Analyser les comptes à recevoir et effectuer le suivi des comptes en souffrance;
  • Communiquer avec les clients afin d’effectuer les suivis de paiement et les démarches de recouvrement;
  • Prendre des ententes de paiement avec les clients lorsque requis;
  • Documenter les démarches de recouvrement et tenir les dossiers clients à jour;
  • Vérifier les commandes en suspens et recommander les actions appropriées selon la situation du compte;
  • Préparer les dossiers nécessitant des mesures de recouvrement supplémentaires;
  • Produire différents rapports liés aux comptes à recevoir et au recouvrement;
  • Collaborer avec les différents départements afin de résoudre les problématiques liées aux comptes clients;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Compétences recherchées

Critères de qualification
  • Formation en comptabilité, administration ou expérience équivalente;
  • Expérience pertinente en comptes à recevoir et en recouvrement;
  • Bonne maîtrise du français et de l’anglais;
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office et aisance avec un système ERP.
Compétences recherchées
  • Rigueur et souci du détail;
  • Autonomie et sens de l’organisation;
  • Tact, diplomatie et fermeté;
  • Bonnes habiletés de communication et de négociation;
  • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
  • Bonne gestion des priorités;
  • Professionnalisme et discrétion.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire