RAISON D’ÊTRE DU POSTE
Sous l’autorité de la Directrice principale – Services professionnels, le Chargé de projets s’assure de la coordination et de l’exécution complète des projets d'un compte majeur. Il accompagne les clients de Commsoft dans l’implantation, le maintien et/ou l’amélioration du système ERP et de ses solutions.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Participe à la définition du mandat et des stratégies pour desservir les clients;
- Révise le cahier des charges;
- Rédige les soumissions et participe à la négociation auprès des clients;
- Planifie, documente et fait approuver le plan du projet auprès des clients (ressources, échéanciers, budgets, heures de travail, etc.)
- Pilote, coordonne et assure l’exécution des activités, en fonction des paramètres établis, en collaboration avec son directeur et l’équipe de travail;
- Analyse les risques potentiels et met en place rapidement les solutions pour prévenir les dépassements;
- Actualise l’information concernant le projet, vérifie qu'il répond aux besoins exprimés par l’organisme et les partenaires ;
- Fait descendre l’information aux équipes et s’assure que tous suivent le projet ;
- Organise et anime les réunions de gestion de projets;
- Contrôle ses budgets, échéanciers et ses indicateurs de gestion, en collaboration avec le service d’analyse d’affaires, et communique au client;
- Agit comme expert-conseil auprès des clients ou de l’équipe;
- Accompagne les clients et l’équipe de travail dans l’analyse rétrospective du projet, et s’assure de documenter et de communiquer ses observations et ses recommandations à la direction;
- Contribue activement à l'amélioration continue des processus.
EXIGENCES
- BAC en administration option gestion de l’information et des systèmes, gestion de projets ou dans un domaine pertinent à la fonction ou une combinaison de formation et d’expériences pertinentes à la fonction;
- Un minimum de 5 à 10 ans d’expérience en gestion de projet;
- Expérience en gestion de projet de systèmes ERP, un atout certain;
- Connaissance de la réalité des PME;
- Maîtriser la suite MS Office et Visio;
- Avoir une voiture et un permis de conduire valide;
- Avoir d’excellentes aptitudes en communication orale et écrites en français et en anglais.
Les tâches énoncées dans la description de poste, ne constituent en rien une liste exhaustive et il conviendra à l’employé d'accomplir les tâches demandées et / ou nécessaires à la bonne réalisation de son mandat.
