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Cliniques Michel Pop inc.

Téléphoniste – Clinique privé médicale

9001, boul. l’Acadie Nord, bur. 900, Montréal,QC
  • 20.00 à 25.00 $ par heure selon l'expérience
  • 35.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Vous êtes du genre à garder le sourire même quand le téléphone sonne sans arrêt? Vous aimez aider les gens, organiser, coordonner… et vous avez un petit talent caché pour gérer plusieurs choses à la fois sans perdre le fil? On veut vous rencontrer!

Deviens notre Téléphoniste si tu es à la recherche d'une carrière enrichissante avec des horaires stables du lundi au vendredi! Tu veux travailler dans un environnement chaleureux, moderne et bienveillant ? Et surtout, tu veux faire partie d'une équipe aussi passionnée que professionnelle ? Tu es au bon endroit !

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Environnement de travail inspirant
Travaille dans une clinique récemment rénovée, équipée des dernières technologies, offrant un cadre moderne, lumineux et agréable. Un endroit où le bien-être de notre équipe est une priorité.

Stationnement gratuit
Pour te faciliter la vie, un stationnement gratuit est offert à tous nos employés.

Vêtements de travail fournis
Concentre-toi sur ce que tu fais de mieux — on s’occupe du reste. Des vêtements professionnels sont fournis pour assurer confort et image soignée.

Équipe chaleureuse et dynamique
Intègre une équipe où l’entraide, la bonne humeur et la collaboration sont au cœur du quotidien. Ici, on grandit ensemble.

Responsabilités principales

  • Répondre aux appels entrants avec courtoisie, en français et en anglais.
  • Contacter les patients par téléphone, message texte ou courriel pour :
    • confirmer, modifier ou annuler un rendez-vous;
    • transmettre les consignes avant ou après un rendez-vous;
    • fournir des informations générales (horaire, emplacement, préparation, documents requis, etc.).
  • Gérer la boîte vocale et les courriels de la clinique avec rigueur et rapidité.
  • Planifier et confirmer les rendez-vous dans le système informatique selon les disponibilités.
  • Vérifier et mettre à jour les informations administratives des patients.
  • Identifier les situations urgentes et les diriger vers le personnel clinique approprié.
  • Collaborer étroitement avec les infirmières, médecins et l’équipe administrative.
  • Respecter en tout temps la confidentialité des renseignements médicaux et personnels.

Conditions de travail

  • Poste permanent à temps plein.
  • Horaire de jour, du lundi au vendredi seulement.
  • Salaire selon l’expérience.
  • Environnement professionnel, stable et collaboratif.

Pourquoi nous choisir ?

En rejoignant la Clinique Michel Pop, tu fais partie d’une équipe engagée à offrir des soins de haute qualité tout en étant à l’avant-garde de l’innovation en ophtalmologie. Ici, chaque membre est valorisé et évolue dans un environnement propice au développement professionnel.

Alors, qu’attends-tu ? Viens nous rencontrer, découvre notre environnement de travail et comprends pourquoi nos employés aiment travailler avec nous !

Postule dès aujourd’hui et viens écrire le prochain chapitre de ta carrière avec nous !


Environnement de travail

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Compétences recherchées

Compétences et qualités recherchées

Nous recherchons une personne reconnue pour son professionnalisme, son sens du service et sa capacité à offrir une expérience client de grande qualité.

  • Bilinguisme essentiel (français et anglais, à l’oral et à l’écrit).
  • Excellentes habiletés en communication et forte orientation service à la clientèle.
  • Empathie, courtoisie et capacité à gérer des situations stressantes avec calme et assurance.
  • Sens aigu de l’organisation, rigueur et grande attention aux détails.
  • Esprit d’équipe, fiabilité et attitude professionnelle en tout temps.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques (suite Microsoft Office, courriel, logiciels médicaux ou systèmes de gestion de rendez-vous).
  • Discrétion irréprochable et respect strict de la confidentialité.

Exigences

  • Expérience dans un environnement médical, clinique ou centre d’appels (atout important).
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé

No. référence interne

Rec_Bilingue_2026-03-27