DIS « CIAO » À TON BOSS!
Au-delà de la prononciation du nom « Ciao » qui diffère d’une personne à une autre
[ci‑aio, c‑iao, ch-iao], qui sommes-nous?
Chez Ciao, l’humain est au cœur de l’entreprise. Ici la collaboration, le savoir-faire et l’innovation sont le moteur de nos croyances. Ta mission sera d’intégrer une équipe dynamique, engagée et reconnaissante face à ton expertise. Il est temps de rejoindre ta nouvelle famille en pleine croissance, où 80 talents contribuent activement au bonheur collectif! Voici l’opportunité que tu dois saisir!
Ciao se spécialise principalement dans le développement de systèmes, l'accessibilité Web, et le développement sur mesure. C’est notamment par les compétences de notre équipe et l’engagement envers nos clients qu’on réussit à surpasser nos objectifs et d’ainsi contribuer à notre image de marque.
En tant que conseiller en rédaction et formation technique, tu accompagneras les équipes dans la création de contenus techniques clairs et structurés, et concevra des formations pour faciliter la compréhension, l’adoption et l’utilisation de produits, systèmes ou processus.
Concrètement ce qui t’attend en relevant ce défi :
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Identifier les besoins en formation technique des utilisateurs finaux et des équipes de développement;
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Développer des plans de formation technique basés sur l'analyse des besoins;
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Concevoir des modules de formation interactifs, incluant des tutoriels, des guides d'utilisation, des vidéos explicatives, etc.;
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Créer du contenu adapté aux différents niveaux de compétence des utilisateurs finaux;
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Organiser et animer des sessions de formation en présentiel et en distanciel;
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Concevoir des outils d'évaluation pour mesurer l'efficacité des formations (tests,
sondages, feedback des utilisateurs);
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Analyser les résultats des évaluations pour identifier les domaines d'amélioration et mettre à jour les contenus de formation;
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Fournir un support continu aux utilisateurs finaux incluant des guides de dépannage;
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Assurer une veille technologique pour intégrer les dernières innovations dans les
programmes de formation.
Profil recherché
- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (Baccalauréat) dans l’un des domaines suivants : technologies de l’information, sciences pures ou appliquées, administration, ingénierie (toutes spécialités) ou sciences humaines et sociales;
- Posséder un minimum cinq (5) années d'expérience dans le domaine des technologies de l'information dont au moins deux (2) années en rédaction technique et en formation sur les solutions techniques. Cette expérience doit avoir été acquise au cours des cinq (5) dernières années précédant la date de dépôt des soumissions;
- Posséder un minimum de quatre (4) années d’expérience à titre d’analyste fonctionnel. Cette expérience doit avoir été acquise au cours des dix (10) dernières années précédant la date de dépôt des soumissions;
- A participé à un (1) projet d’au moins 2000 jourspersonnes impliquant l’utilisation des outils technologiques tel que les systèmes de gestion de l'apprentissage, les logiciels de création de contenu interactif, les plateformes de vidéoconférence et les outils de collaboration en ligne afin de concevoir et de développer du matériel de formation interactif et attrayant, ainsi que la création de scénarios d'apprentissage et de soutien. La participation de la ressource dans chacun des projets doit être minimalement de 100 jours ». Les projets en cours d’exécution sont acceptés, mais la partie réalisée doit être d’au moins 1400 jours-personnes.
Le projet présenté doit avoir été réalisé au cours des cinq (5) dernières années;
Parmi les projets présentés, au moins un (1) projet doit avoir été réalisé au sein du gouvernement du Québec.
Ton bonheur nous tient réellement à cœur :
Pour ce faire, on te propose un modèle d’entreprise axé sur la proximité, l’écoute, l’épanouissement, le développement de tes compétences et de ta carrière. Le tout agrémenté de plaisir et de conciliation travail/vie personnelle, car le bonheur est avant tout la clé du succès.
Des avantages qui font la différence!
- Culture d'entreprise ouverte et à l’écoute des nouvelles initiatives
- Horaire flexible de 35 heures par semaine
- Mode hybride
- 4 semaines de vacances, dès l'embauche!
- 5 congés personnels et maladie
- 13 congés fériés
- Passe d'autobus ou frais d’Internet remboursés mensuellement, à ton choix!
- Allocation annuelle généreuse pour optimiser ton poste de travail à la maison : bonjour chaise ergonomique de tes rêves!
- Programme de formation continue entièrement payé
- Régime d'assurances collectives modulaires
- REER collectif avec participation de Ciao
- Accès à une clinique médicale virtuelle (télémédecine)
- Programme d'aide aux employé(e)s
- Activités sociales originales et trippantes!
- Et bien +!
Tu t'es rendu(e) jusqu'ici? Allez, engage-toi dès maintenant!
Envoie-nous ton CV à carriere@ciao.ca et dis « Ciao » à ton boss!
* Veuillez noter que seules les candidatures sélectionnées seront contactées pour la suite du processus de recrutement. Nous apprécions votre compréhension à cet égard. Nous vous souhaitons bonne chance dans vos recherches et espérons avoir l'opportunité de collaborer à l'avenir.
