Aviseur technique - Conseiller

Vous aimez le contact avec les gens, les équipements agricoles vous fascinent, et vous avez le sens du service? Venez faire partie d’une équipe dynamique où l’expertise, la convivialité et la croissance sont au cœur de notre quotidien!

Chez nous, chaque journée est différente, chaque client est unique, et chaque employé est essentiel. Si vous cherchez un poste stable, valorisant et stimulant, cette opportunité est pour vous!

Description du poste

En tant qu’aviseur technique, vous jouerez un rôle clé dans l’expérience client en assurant un service professionnel, rapide et courtois. Vos responsabilités incluent :

• Accueillir les clients et analyser leurs besoins en matière de réparation
• Répondre aux appels et planifier les rendez-vous
• Informer les clients des réparations nécessaires et des coûts associés
• Commander les pièces requises
• Procéder à la facturation
• Assurer le suivi auprès des clients
• Promouvoir les services et recommander les entretiens
• Effectuer diverses tâches administratives
• Préparer les pièces demandées
• Accomplir toutes autres tâches connexes

• Intérêt marqué pour le service à la clientèle
• Connaissance en mécanique et en pièces de machinerie agricole
• Expérience à un poste similaire est un atout
• Autonomie et capacité à résoudre des problèmes
• Excellente gestion du temps et des priorités
• Esprit d’équipe et attitude positive
• Connaissance générale des équipements agricoles
• À l’aise avec les outils informatiques

• Formation continue
• Poste permanent à temps plein
• Rémunération compétitive + bonification selon l’expérience et la performance
• Assurance collective
• REER collectif