Agent(e) de soutien administratif, classe I - Service de la formation continue

Un cégep accueillant et inclusif qui stimule les réussites! Le cégep vous offre une multitude de possibilités de carrière au sein d’un environnement dynamique et innovant. Joignez-vous à notre équipe pour :

• Réaliser des projets stimulants et porteurs de sens;

• Contribuer concrètement à la réussite de nos personnes étudiantes et au rayonnement de nos équipes;

• Profiter de mesures favorisant la conciliation travail–vie personnelle;

• Bénéficier d’un régime de retraite, d’avantages sociaux et de divers congés;

• Accéder à plusieurs de nos services dont : cafétéria et comptoir santé, clinique d’hygiène dentaire, garderie;

• Utiliser nos installations dont : salle d’entrainement, piscine, gymnase, bibliothèque, activités culturelles;

• Participer aux programmes de perfectionnement, ainsi qu'aux activités de reconnaissance, de prévention et de promotion de la santé.

PAÉE

Le Cégep de Saint-Hyacinthe souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les membres des minorités visibles et ethniques ainsi que les autochtones à présenter leur candidature.

 NATURE DU TRAVAIL

Poste régulier à temps complet

Le rôle principal et habituel du titulaire de cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités de la formation continue.

* Conditionnel à la période d'essai de 50 jours de travail de la personne précédemment titulaire de ce poste, selon la clause 5-2.06 *
 

QUELQUES ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUES (À TITRE INDICATIF)

• Réaliser une partie ou l'ensemble des travaux administratifs de son secteur d'activités, notamment celui des programmes créditables (AEC);
• Accueillir les personnes (par téléphone, par courriel, en personnes ou par tout autre mode de communication), leur donner les informations relevant de sa compétence, les accompagner dans la démarche entreprise auprès du service;
• Traiter les diverses demandes, classer et repérer les documents selon les méthodes établies;
• Utiliser les outils technologiques de l'information et des communications mis à sa disposition en lien avec les travaux à réaliser;
• Participer à l'amélioration des processus en continu;
• Tenir à jour des banques de données et certains dossiers des personnes qu'elle assiste;
• Effectuer un ensemble de tâches en lien avec l'inscription et l'admission de candidats aux programmes créditables et participer à certains travaux entourant le démarrage de cohortes;
• Effectuer la mise en page de texte variés et en faire la correction linguistique;
• Initier au travail les nouvelles personnes;
• Au besoin, accomplir toute autre tâche connexe liée aux activités du Service de la formation continue.

 QUALIFICATIONS REQUISES

• Détenir un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’études professionnelles avec option appropriée ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
• Avoir au moins une (1) année d’expérience pertinente.

 PROFIL RECHERCHÉ

• Assurer une gestion proactive et rigoureuse de plusieurs requêtes à la fois;
• Se distinguer par la qualité de son approche auprès de la clientèle, en conformité avec les standards et les exigences du milieu;
• Faire preuve d’une excellente aptitude au travail collaboratif;
• Entretenir des relations professionnelles et harmonieuses avec les partenaires;
• Exercer un jugement sûr et démontrer et une grande autonomie dans l’exécution des tâches;
• Posséder une bonne connaissance de la langue française parlée et écrite;
• Utiliser de façon efficace les outils numériques, notamment la suite Microsoft 365.

• test de français;
• test des logiciels de la suite Microsoft Office, Word intermédiaire et Excel de base.