Description
L’estimateur(trice) en carrosserie est responsable d’évaluer les dommages aux véhicules accidentés, de préparer des estimations précises des coûts de réparation et d’assurer un service client professionnel tout au long du processus de réclamation.
Responsabilités principales
- Inspecter les véhicules endommagés et identifier les réparations nécessaires
- Préparer des estimations détaillées (pièces, main-d’œuvre, peinture)
- Utiliser des logiciels d’estimation (ex : Audatex, Mitchell)
- Communiquer avec les compagnies d’assurance
- Expliquer les réparations et les coûts aux clients
- Assurer le suivi des dossiers et des réparations en cours
- Collaborer avec les techniciens et le département des pièces
- Veiller au respect des normes de qualité et des délais
Exigences
- Expérience en estimation automobile ou en carrosserie (atout majeur)
- Connaissance des processus de réparation et des assurances
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels d’estimation
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Sens de l’organisation et souci du détail
- Capacité à travailler sous pression
Qualifications
- DEP en carrosserie ou expérience équivalente (un atout)
- Permis de conduire valide
Salaire : À partir de 27$/h selon expérience
Horaire : Lundi au vendredi, 40 heures par semaine
