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CAPVISH
Nouveau Télétravail

Réceptionniste

245 rue de Soumande bureau 298, Québec,QC
  • 20.50 $ par heure
  • 35.00 h - Temps plein

  • Emploi Saisonnier ,Télétravail

  • Jour

  • Poste à combler pour le 29 juin 2026

Avantages


Le CAPVISH (Comité d’action des personnes vivant des situations de handicap) est un organisme à but non lucratif qui lutte pour la défense des droits des personnes vivant des situations de handicap. Notre organisation œuvre depuis 1979 pour favoriser l’inclusion sociale des personnes handicapées sur le territoire de la Communauté métropolitaine de Québec (CMQ). Le CAPVISH recherche une personne dynamique pour occuper le poste de réceptionniste pour la période estivale dans le cadre du programme Emplois d’été Canada.

Principale tâches et responsabilité

Réception, liaison et référencement :

  • par téléphone, par écrit (courriels, textos, autres) ou en personne, accueillir les besoins de la personne et l’orienter vers les bonnes ressources (internes/externes);
  • expliquer la mission du CAPVISH, BRAD, AppLOAD et divers services offerts et la population ciblée;
  • assurer la liaison avec les autres milieux de soins (IRDPQ, CLSC, CIUSSS, etc.).
  • répondre au téléphone chaleureusement;
  • traiter les dossiers et enregistrer les données dans le dossier électronique;
  • imprimer ou envoyer des dossiers avec le consentement de la personne;
  • donner et confirmer des rendez-vous pour les suivis de de dossiers;
  • gérer les listes des demandes des plus urgentes au moins urgentes;
  • assurer le bon fonctionnement et propreté du bureau ;
  • capacité à établir un lien de confiance et sens de la confidentialité ;
  • intérêts liés aux enjeux des personnes handicapées ;
  • habiletés à communiquer et bonne capacité d’écoute ;
  • adaptation, polyvalence et sens de l’organisation ;
  • autonomie et leadership.
  • Accomplir toutes autres tâches connexes.

Environnement de travail

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Compétences recherchées

 

Formation et qualités recherchées

  • DEC en techniques de bureautiques ou toute autre formation ou expérience.
  • Intérêt pour la défense de droit des personnes handicapées, de l’accessibilité universelle et du soutien à domicile.
  • Dynamisme, entregent, bonne humeur, bonne capacité de rédaction en français.
  • Empathie et la connaissance du milieu communautaire est un atout.
  • Avoir des compétences en gestion de dossiers, écoute téléphonique ou secrétariat;
  • Bien maitriser le français (verbal et écrit);
  • Maîtriser les outils informatiques de base, dont Microsoft 365 et particulièrement Excel;

 

Exigences supplémentaires imposées par le programme Emploi d’été Canada

  • Être âgé (e) de 15 à 30 ans
  • Être un citoyen canadien, un résident permanent ou une personne à laquelle on a accordé une protection en tant que réfugié en vertu de la Loi sur l’immigration et la protection des réfugiés (les étudiants étrangers ne sont pas admissibles)
  • Avoir légalement le droit de travailler selon les lois et les règlements provinciaux / territoriaux pertinents.

 

Il est important de noter qu’à compétence égale, la priorité sera accordée aux personnes ayant des limitations fonctionnelles et préalablement liée à la mobilité.


Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DEC

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé